连日来，中原银行信阳分行闻令而动，积极作为，在中原银行总行党委的指导下，全面落实疫情防控工作，投身疫情防控一线，用责任筑牢防疫金融后盾，用担当传递战“疫”金融温度。

　　此轮疫情发生后，该行党委、领导班子紧急部署，全行进入应急状态，以快速、坚决、果断、务实的工作作风投入疫情防控工作中。7月26日，该行党委召开疫情防控专题视频会，印发《营业场所疫情防控方案》《安全保卫应急处置预案》《疫情防控期间会计工作指导方案》《疫情防控期间普惠金融服务站防控方案》等相关文件，再次细化防控方案，强化防控措施，要求全行上下认识到位、组织到位、措施到位、责任到位，启动24小时应急机制，科学精准做好疫情防控，确保疫情防控期间金融服务安全稳定。

　　随后相关工作陆续展开：7月27日，该行第一时间对全体员工进行全面排查，及时掌握员工行动轨迹，鼓励职工及家属全面接种新冠疫苗，做到“应接尽接、应检尽检”;7月28日，从机关到33家营业网点，从11个该行帮扶的驻村点到300多家中原银行乡村普惠金融站，备足备齐防疫物资，从严执行员工佩戴口罩、体温监测、查验两码、信息登记、消杀通风、引导分流等日常防控举措。

　　在网点，保安人员和大堂经理成为疫情防控的第一道“关卡”，他们密切关注营业厅内人员动态，发现佩戴口罩未遮挡口鼻、突破“一米以上”安全社交距离等不规范情况，都会及时进行提醒;对办理现金业务区域、人员密集区域、营业厅服务窗口等地和现金，保洁人员加大了消毒频次，确保现金服务不中断。

　　在云端，该行发挥线上服务优势，大部分员工手机微信群里消息不断，纷纷是给客户的关心与问候，引导客户使用自助银行、网上银行、手机银行、电话银行等渠道进行线上业务的办理，对有应急资金需求的客户第一时间对接支持。同时还增加了客户上门服务预约模式，减少客户不必要的外出，切实守住和巩固疫情防控成果，保障客户基础金融服务。

　　在乡村里中原银行的普惠金融服务站，站点负责人老徐正在清点自己为客户准备的口罩，“我这里还有84消毒液，在关键时刻，作为村里的老党员，我希望自己为乡亲们能多做一些。”

　　“我有个客户想转账，来不了网点，刚微信里也说不清楚，我现在准备带着‘绿码’上门去服务”，客户经理小耿向支行行长请假。“你可要注意自身防护，对自己负责，也要对他人负责。”信阳城区网点一支行负责人反复叮嘱道。

　　韩海鹰是中原银行派驻在息县孙庙乡月儿湾村的驻村第一书记，在特殊时期，他一直坚守在村里一线值班，积极参与村里的“九类人员”信息摸底排查和疫情防控工作，已是近一个月没返回市区的家里。

　　在息县， 3个中原银行息县支行的工作小组带着100箱矿泉水，为全县30余处核酸检测采采样点的全体医护、交警、社区工作人员配送饮用水。

　　该行组建13支党员突击队，通过“党建+金融+普惠金融服务站”载体，该行领导班子、广大党员干部到支行到各扶贫村，与支行员工、村委干部联合开展新冠疫苗接种、核酸检测宣传，做实做细防疫工作，筑牢疫情防控首道防线。截至8月24日，该行已累计送出爱心防疫物资500余件，折合金额近30万元。

　　为维护经济稳定发展大局，该行针对疫情期间受困企业和农户生产实际情况，一户一策制定帮扶措施，加快信贷审批速度，加大利率优惠力度，全力满足客户信贷需求，以真情实意的暖心服务和真金白银的硬核举措，为各类市场主体供氧输血、纾困解难。今年以来，该行以实际行动扎实开展“我为群众办实事”和“万人助万企”活动，已对受疫情影响客户发放贷款97笔，支持地方重点项目建设152个，为抗击疫情贡献中原银行人的金融力量。（ 汪洋 ）