
大咖倾情助力 培训圆满落幕 热线序幕开启
豫安心理援助团队是一支专业、规范、有操守的心理援助团队, 在前期的咨询师专业培训上可窥一二。
自团队组建以来,特邀各地的资深心理咨询师或行业前辈给以专 业引领,如彭泽老师的“心理危机干预基础理论”,从何为心理危机、 以及如何去做心理危机辅导娓娓道来,建构起团队成员思维层面本次 心理援助的专业抓手。

梁建峰老师的“心理援助与危机干预工作伦理”,以伦理的职业操 守观,再次强化咨询师们已经内化于心的职业伦理规范。
彭泽老师的“焦点解决短期咨询技术(SFBC)”,以具体可用的 咨询技术为抓手,为本次短程或单次心理热线援助注入咨询师专业底 气。
王秋萍老师的“灾后传染病防控要点”,从医学的角度给咨询师给 科普,更能让咨询师接到求助者类似身体情况的描述,不仅能从情感 上深刻共鸣,也能从理论上加以指导解释。

陈新华老师的“灾后损失赔偿的法律条款”,给以通俗易懂、深入 浅出的法律常识解释,让我们在遇到类似来电者的实际赔偿纠纷时, 可以有分寸、有步骤的给以化解,指明些微方向。
刘峰老师的“心理热线的接听流程及咨询技术”,更是以实操的角 度,给以落地可执行的心理援助步骤,让我们有章可依,有法可循地 去开展工作。

更有行业大咖——博士/工业与组织心理学家李志鸿教授,心理 学界的专家学者。他始终坚持自己的原则,淡泊名利,面对灾情、疫 情等灾危发生,会用自己的专业支持灾区,参与各种公益援助。对我 们的心理援助团队也是倾情助力压轴出场。他以他多年从业的厚重底 蕴,从更高的视野,更系统的视角做了一场“何为心理危机干预”的培 训,更确切地说他是以自身的职业造诣,为人处事的生命感悟对我们 行业后辈生命的启迪和引领,是一场振聋发聩的精神盛宴。

相信我们每一个人都被李老师的风度深深折服,他博大精深的文 学底蕴和专业底蕴,谦卑的学者风范,对专业行业,对人类服务工作 者清晰深刻的认知和敬畏,对灾危现场工作情景感悟和深刻体验,引 领,感染着作为受训者的我们。
李老师更是从本次心理援助如何开展做了一场知识和经验的高 端分享,从何为灾危现场—大局着眼,维稳为先;到对现场受灾群体 做分类分级编组;聚焦于同在,沟通与指引;灾危干预的远端志愿者 的人员分组与分工,对来电者的倾听和支持,以及给予如何自我安顿 的慰藉和鼓励等等。同时,李老师的分享在此处给了我们更多一层的 思考,作为一名远端心理援助志愿者,给予同在的支持—这项工作任 务本身又是一项极具节制的工作,时刻谨记不能深入到心理治疗,将 作为心理工作者的个人成长需求收敛。节制、配合、协助是对整个团 队发展助力的底层工作思维,也是最大程度发挥团队效能的基础。同 时对团队效能的评估对每一个参与者都是一种激励和安慰,成为长远 坚守的动力。

针对本次灾情、疫情的心理援助,是一场漫长而又艰巨的复杂工 作。在发起人、组织人员的一遍遍工作流程梳理,多次组织者会议、 全体会议的碰撞之后,全体人员已明晰各自职责边界;更是在一场场 培训的专业强化,焦点指引,精神引领之下,明晰明确在职责边界下 如何开展工作,如何真正做到助人,践行坚守豫安心理援助团队的创 立初衷。前路漫漫不可其知矣,吾辈上下求索之心将至矣。
撰稿人:卢凤娟
审 核:王明芝
总审核:王明芝 冯敬寒

