
组织机构:亚洲组织与员工促进协会河南郑州工作站 紫皓心理
援助团队:全国十多个省 心理工作者组建豫安心理援助团队

回眸团队工作 赋能继续前行
豫安心理援助团队自成立的那刻起,就坚持“把好事做好”的宗旨,转发政府确认的捐赠救灾物资和需求救灾物资的信息。成立心理援助团队,开展线上线下援助工作。洪灾未退,疫情反弹,在严峻的形势面前,我们把线下工作全部转为线上。工作忙而不乱,有条不紊逐步完善推进。回眸团队路,足迹爱心满。请一起回顾我们的工作:
一、团队组建
1. 招募与建立团队
2. 聘请专家名家进行岗前培训
3. 努力寻求各种途径把热线精准投放到受灾的地区
4. 对系统性学习过岗前培训课程的咨询师进行考核,安排上岗。

二、心理援助方案的要点:
1、灾区人们反应:
失去熟悉家园,幸存者呼救,转移到不熟悉的公共安置场所的拥挤糟杂、通讯中断和交通堵塞和亲人失去联系,特别是艰难等待的焦虑和悲伤,生活不规律、营养食物水份不足,会使有些人出现心跳加快,血压升高,胃部不适、恶心腹泻、头疼、疲乏等身体反应。

心理反应更复杂多样,有些人心烦意乱,焦虑紧张,容易发火、指责抱怨、愤怒甚至行为失控。
有些人注意力不集中,照顾不好自己与家人,弄不清楚时间与地点。有些人会茫然失措,行为笨拙。有些人孤立无助、悲痛欲绝、沮丧无望……心理援助应该注意: 只帮忙,不添乱。 先培训,后施助。 多倾听,不贴签。 防再伤,折语言。 播希望,不间断。 内支持,外救援。 重管理,保安全。谨记:心理援助不能造成二次伤害。

3、岗前培训的具体安排:
8月2日:危机干预
8月4日:危机干预
8月5日:伦理
8月7日:焦点
8月8日:焦点
8月9日:法律
8月10日:医学
8月11日:全体会议
8月12日:法律
8月13日:热线技术
8月14日:全体会议
8月15日:危机干预 (李志鸿教授主讲)
授课方式:腾讯会议
我们的课程系统、专业、规范。既有危机干预伦理又有危机干预的理论指导。不但有法律常识而且还有灾后传染病防治。更重要的有eap专家李志鸿教授这位大咖的严格、专业的督导。
三、阶段性工作总结 给后续工作赋能
管理组:董航老师与嘉恩老师开了两次微信会议,工作井然序、有条不紊。
宣传组:在王明芝与梁国亮两位组长带领下,宣传组工作越来越出色,很细致。
咨询师组:荷弋老师与红丽老师昨天第一次腾讯会议,第一次很成功,在众多专业人士面前分寸感、节奏感、掌控感都棒棒哒。且非常敬业,昨天熬夜奋战到凌晨2:00。

任何组织与团体都是需要时间逐渐成熟完善的,有些问题越早暴露越好解决。
我们是一个有活力、有凝聚力、有方向的团体。我们会越来越好。不仅重视结果,更加重视过程、完善过程,这样才能“把好事做好”!

非常感谢陈新华老师与冯敬寒老师的组织、协调、沟通及其付出。 履行新使命,抗灾当先锋。筑牢心堤防,困难必战胜!回眸团队工作,大爱温馨。我们将沿着这条援助路,继续前行,把爱和正能量送到灾民的心中!

撰写文稿:王明芝
审核人:王明芝 梁国亮 秦傲明
主审人:陈新华 冯敬寒
2021.08.12
