《我的希腊客户》

             2005年5月，我离开了打工多年的私企，凭借弟弟、妹妹工厂所生产的首饰饰品优势，在广州市泰康路的仰忠精品批发城四楼转手了一间约十平方的小铺做起了小规模纳税人的营生。

            开店几天，我尚未接过一单大宗批发。而我内心平静：万发缘生，皆系缘分！因初来乍到，我又不颤长任何市侩的销售手段，加上门店小，很多匆匆来又急急掠过的客人稍不留意便会在我的小店前擦身而过。而我对面的店主虽来自北方，门店却是我的三四倍之大，女店主有一张玲珑的小嘴，能说会道，在此也做了七八年，每天，店里总有川流不息的客人。

            他仁慈地笑着，耸耸肩，转动了下身子，然后指着我置放在顶层样品柜里的三件套系列问：“how much?”我因为不会英语，只好拿出计算器在上面按着数字告诉他。他看了下计算器上的数字笑着拍拍我的肩膀说：“最低最低”。从他跨进门店的那刻，我便想：只要他看上的，都给与最低价；所以，我报出的价已经是底价。我笑着回答他：“已经最低最低了”！

            他又盯着我看了一眼，露出一副狡诘的神情笑着对我说：“Many many”（很多很多）。“Yes,I know”我用偷学的惯用语回答他，他笑了。招唤随从过来，他们俩一边挑货一边开心地交流，看他们谈笑中似有所获的样子，我思忖：我的货品与价位一定是他们满意的。他们将挑好的套装放在台面，叫来翻译让我开单。年轻的随从在我的收银台后发现了工厂打样出来的民俗风手工毛衣链，便把样版统统取了下来，只问：“Do you have a spot?”我有点茫然不知所措地望着翻译，翻译说：“有现货吗？”NO！听完我回答，两位同时叹息地摇摇头耸耸肩：“下单！下单！”。准备下单的时候，两人一前一后离开我店，又到对面店铺坐了下来。

            下单时，我问翻译是哪国客人，什么名字？翻译告诉我：他们是父子俩，希腊人，在雅典从事饰品批发近30年。客户代号：PA，以前是老头来中国市场挑货，这次把儿子带来，是想让儿子接手他的工作。订单下完后，总计货款金额近8000元，翻译帮忙预交了定金后，交代我用最快的速度交货，客人要求发空运。

            翻译把订单拿过去给老PA看，老PA看后起身离开对面店，在我店门口伸出那双有力的大手和我握别：“bye bye!”

            从老PA进店挑货到下单完成，时间很短，让我感受特深。也许，时间就是金钱。客人只为自己看好的货而来，不会为刻意的价格而耽搁时间。自从PA来我店后，我的生意开始风生水起。PA的订单空运后不久，翻译又过来帮PA补了一次货，交易金在上次基础上翻了两翻。三个月后，老PA的儿子专程来了一趟泰康，除来店察看有无新款和补单，还到其他店挑了一些货。以后，基本上是小PA来挑货下单。小PA比老PA内敛，每次来都会斯文地转达一下老PA对我的问候。有一次，我刚好下楼送货，小PA来到店里不见我，便转了一圈后出去。后来，店员告诉我，我便马上给小PA去了一个电话，不一会，小PA来了，挑了一些新款还补了一些热销货。后来，我知晓一个道理：生意场上的交接，除了产品的优势，还有人与人的交往和信任。为了不错过来自天南地北的每一个匆匆来又匆匆去的客户，我总是卯足劲地在那等着他们；对每一个客户的订单，无论多少，我都做到精益求精，从不作奸耍猾。

            2008年秋天的一个上午，老PA特意带着老夫人来市场转悠。见我店里有印度客户，于是在对面店家坐了下来。过后，我去打招呼，老PA很是高兴，起身给我一个大大的拥抱，还热情地告诉我：“This is my wife”。老太太很优雅，一条黑白小点状的丝巾裹着头部，一对漂亮的大眼似从没见过岁月的沧桑，除了瘦削的脸上略有向老的痕迹，整个气质恰似古希腊女神海伦的模样。她和老PA站在一起，我仿佛见到的是一对从爱琴海走过来的老恋人。

           老PA和太太来到我的店里，又挑了一些样品。最后开单，有5万多元的饰品，都是十打十打下单。我知道，这是老PA有心给我下的单，心中的感激却无以言表。我做出想请他们到“幸运酒楼”吃顿粤菜的手势，老PA似乎明白了我的意思，微笑着摇了摇头指着订单上的单价，用一口不太流利，但能听懂的中国话说：“NO，这个很低很低了，谢谢了！”并从包里数出这次订单的全款给我，让我更是受宠若惊。在我十年的经营中，老PA是第一个生生感动我的外国生意人。从此，我也学会了“投我以木桃，报之以琼瑶。”无论从货品到包装，我都亲自为客人把关。对在物流中容易产生损耗的饰品，我除了加强防护包装，还会增补几个或十来个给客户配进货里。渐渐地，我迎来了一些多年的回头客，而PA一直在其中。

            2011年我转到市场六楼，为顺应工厂生产环境，将原来多元化饰品转换为纯耳钉系列产品；因此，断了和PA的联系。PA是我客户群里最年长的一个，也是最率真、最体贴的一个。虽然天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往！但他不是生意场上的纯利己主义者。也许，2008年秋天是他最后一次来泰康市场吧？之后的生意也一直是由小PA代理，至2011年初我们才中断生意往来。六年的生意往来中，PA从没落下过我一次订单，也从没对我报出的价格有过异议。小PA来，总是对我的产品包装赞不绝口。世界之大，尽管宗教与信仰各一，但对美的事物都是绝对一致认可的！一去十年，老PA一定还是那么健朗吧？小PA是否还在泰康市场采购呢？2020的疫情，不会对他们的健康和生意带来影响吧？

            人生中出现的一切，都无法一世的占有，只有一些刻骨铭心的经历，成为封存一生的记忆。佛说：每个人的所见所遇都早有安排，一切皆是三世烟火里定下的缘。缘起缘灭，缘聚缘散，一切都是天意！万物于镜中空相，终诸相无相。可是蓦然回首，PA依旧是站在茫茫人海里，远隔万水千山中令我感动的那个！我在内心为他们祈祷：safe and sound（安然无恙）！

2021.8.10写于顺德