早上8点,志愿者们到达岗位后就忙碌起来。热情地指导和帮助旅客扫码、激活健康码、测体温、对没有健康码的做信息登记。他们在把好防疫关口的同时,还习惯性地急旅客之所急,热情地帮助旅客解答咨询、指示方向、提搬行李、搀扶老人和残疾人等。六十多岁的张大爷为忘记带口罩而发愁,志愿者就拿出自备口罩给他戴上。老人要给钱,志愿者却笑着说:“不用,这是专为老年朋友准备的。”张大爷感激地说:“你们这些志愿者真好啊!”汪大娘手上有伤,带了一个大包,显得很费劲,刘老师赶紧上前接过来,帮忙提进站、过安检并送到车上,大娘十分激动地说:“谢谢,你们这些志愿者实在是太好了,真是活雷锋啊!”志愿者们助人为乐,无私奉献的精神,赢得社会各界和广大旅客做好评与赞扬。

