7月23日下午16点30分,汝南县住建局接到该县城双河湾小区物业公司电话,反映供水水泵突然出现故障无法供水,请求应急解决。
在询问停水原因后,针对天气炎热该小区存在无水可供的现状,住建局物业办工作人员迅速提出三套解决方案:一是要求物业公司在小区内张贴停水通知,告知业主住户,现公司正在全力组织抢修中,请用户耐心等待,做好解释工作;二是督促物业公司立即组织工作人员进行抢修,力争最快时间恢复正常供水;三是住建局协调联系县消防救援大队,希望消防队派消防车为居民送水,以解决住户的燃眉之急。“车来了,车来了,大家排好队接水”。了解了小区的情况后,县消防救援大队第一时间派出消防车为居民供水,下午18时左右,双河湾小区的居民都拎着水桶、水壶在小区门口排起了长队。
许多住户纷纷对前来送水的消防官兵表示感谢,县消防救援大队表示:“这是我们应该做的,在我们能力范围内我们都会尽力帮忙。”“消防队的小伙子都是热心肠啊,全靠他们,不然我们家今天饭都没得吃了。”
对于这次的突发性停水,县消防救援大队的热心帮助让住户纷纷竖起了大拇指。对该小区供水设备抢修进展情况,住建局领导十分关心,督促要求物业公司抓紧连夜抢修,经过维修工人连续十几个小时抢修,于24日凌晨该小区供水全面恢复正常。
在这次双河湾小区因供水水泵故障突然停水的紧急情况下,县消防救援大队和住建局通过自身实际行动,真正把党史学习教育落到了实处,切实做到了为群众办实事。
(刘文喜 李广洲 杜建宏 )