就在昨天晚上,bilibili(下称“B站”)突然崩了的消息迅速刷屏,一下子冲上了微博热搜,随之而来的是B站粉丝们的无数吐槽评论。
最近有关各种APP崩了的话题层出不穷,就拿昨天晚上为例,不止B站一个App崩掉,B站的老对手——AcFun(即A站)也一度崩溃。# A站也崩了#、#豆瓣崩了#、#晋江崩了#等话题也先后登上微博热搜榜。B站官方7月14日凌晨2:20发布消息称,昨(7月13日)晚,B站的部分服务器机房发生故障,造成无法访问。技术团队随即进行了问题排查和修复,现在服务已经陆续恢复正常。B站官方称,“耽误大家看视频了,对不起!”

同样身为视频播放器App,为何B站崩掉会有如此大的反响呢?半夜十一点,B站服务器机房发生一些故障,居然引发了这么大的讨论,这也从侧面的反映了,当今年轻人有多爱上B站。
B站为何深受年轻人的喜爱
bilibili诞生于2009年,被用户们亲切地称呼为B站或“小破站”。B站号称中国年轻人高度聚集的综合性视频社区。其官网显示,月均活跃用户数为2.23亿,35岁及以下月活用户占比86%。B站的核心用户为“Z+世代”(出生于1985~2009年间),据QuestMobile统计,B站是中国24岁以下年轻人最偏爱的App,并常年占据百度00后搜索热点榜单前列。
B站官网数据显示,今年一季度,其用户日均播放视频16亿次,日均使用时长为82分钟,月均互动66亿次,通过考试答题的正式会员有1.12亿人,正式会员第12个月留存率为80%。
那么,为什么年轻人那么爱上B站呢?

首先是因为B站拥有的众多标志性文化
一、动漫爱好者的聚集地
B站董事长兼CEO陈睿表示起B站标志性的文化内容,首先要提到的一定是动画。在B站里看动画,一定是弹幕满天飞,有一种看不见画面的感觉。因为弹幕在B站不仅是一种功能,它更多的是用户表达情绪的一种方式。大家通过看到弹幕,会感受到一种群体看视频的氛围。
B站从一开始就聚集了国内大量的动漫爱好者,也是国漫爱好者聚集最多的基地,几乎所有的国漫作品都会在B站发布,找到他的种子用户。同时,国漫的连接激起了很多90后、80后的爱国情怀。陈睿说这是他在运营B站的时候,感触最深的一点。
二、中国最大的原创音乐社区之一
音乐也是B站非常有特点的内容,因为B站每天有超过1000个原创音乐和原创歌曲的投稿,已经成为中国最大的原创音乐社区之一
三、 鬼畜是一大特色
说到B站的特色,当然少不了鬼畜。鬼畜其实是一个自嘲,它的原意是对一些大家熟悉的素材进行二次创作。因为有些UP主的手笔不熟练,所以有些二次创作的作品看起来特别折磨人,因此大家会用“鬼畜”这个词来自嘲。“但做的好的鬼畜非常有意思的,真的把熟悉的作品玩出不同的味道。”
陈睿说,把熟悉的作品玩出新花样,这样的作品在B站上面专门有一个鬼畜区。鬼畜区其实让很多人出了名,鬼畜常把一些非常有名的段子做成新鲜的样子,比如说唐国强诸葛丞相。

B站的护城河(基因)就是以视频为载体的社区文化。
在B站上用户们会根据各自的兴趣爱好和价值观,自发的形成一个个的圈层社交,在同一个视频下面通过弹幕和评论的形式,打破空间和时间的隔阂进行互动。
除此之外这些用户会非常厌恶有一些价值观不符的人来打扰自己的小圈子,但又会自发的吸纳价值观相同的人,于是他们就会在潜移默化中达成一定的共识,设立一些约定俗称的行业“黑话”。比如就像“法外狂徒张三”、“奥利给”、“2333”、“不交450谁也保不了你”一样,你只有听懂了这些“黑话”才能算做是“自己人”。
抖音就像可口可乐,重娱乐轻社交,好比是下班回家一个人躺在柔软的沙发上划拉两下屏幕,打开一瓶快乐水,抿上一口大呼过瘾。 而B站更像是奢侈品,重社交轻娱乐,好比是约上三两个好友,温上一壶酌酒,大家一起聊点共同话题,分享一些生活百味。
就像很多的70、80后好奇,一个弹幕挡的连视频都看不清的网站,为什么能聚集这么多的年轻人。其实大部分的90、00后也无法理解酒这么难喝的东西,为什么有这么多人爱喝。 其实大家的“醉翁之意”都不在“酒”。
从用户的年龄分布来看,B站的用户以年轻人为主,其中90后和00后的比例达到了82%,平均用户年龄为21岁。B站目前的主流人群还是年轻人。
但B站从不止步于年轻人,不管你是哪个年龄段的,只要你的兴趣与价值观一致,都有可能成为B站的用户,而且一旦进来,那你很有可能就会被黏住。
B站透露的数据显示,其2020年正式会员12个月留存率在88%,甚至在2009年6月26日至7月25日之间注册的用户,到今年活跃在B站的10年留存率超过65%。这个数据是非常恐怖的,2019年抖音的7日留存率也就在81%,还不如B站1年的留存率高。
B站的核心挑战就是在拓展新人的途中黏住现有的用户。大家之所以对于一个社区产品有这么强的黏性,或许就在于其内容、态度、文化和价值观。
