（蔡康佳）2021年6月10日晚23时，河南省洛阳市新安县公安局新城派出所接指挥中心转警称：“一男子李某报警称自己在人工湖要跳湖自杀。”

接警后，新城派出所立即派民警赶往现场处置。到达现场后，民警一边对人工湖展开地毯式搜寻，一边与报警人联系，可电话显示停机联系不上，出警民警考虑到多一分钟报警人李某就多一分危险，便立刻上报指挥中心要求巡特警一同协助寻找，在人工湖附近仔细搜寻三圈，仍不见李某的身影，就在这时指挥中心又接到李某报警：“称其自杀是不会让民警找到的。”根据两次报警人的说话语气以及现场搜寻结果，未发现有任何所谓“自杀”的迹象，民警断定报警人李某谎报警情。后民警根据电话信息联系到他的女朋友，得知李某在老城火车站附近溜达，民警迅速赶往火车站并找到李某。

经了解，李某（男，20岁）当晚与家里人发生争吵后，便一人喝了七瓶啤酒醉醺醺的来到人工湖，心情烦闷的他借着酒劲用停机的手机拨打2次110报警称要自杀，想通过这种方式让民警介入其家庭矛盾中，缓和自己与家里关系，得到家人的关心而不是辱骂。通过对李某询问，其承认谎报警情的行为，民警对其进行了严厉的批评教育，告诫其谎报警情的行为严重扰乱了公共秩序，应承担法律责任。最终，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十五条第一项规定，新城派出所依法对李某处以行政拘留三日的处罚。

得知自己因两通电话将要付出“牢狱”代价，李某痛哭流涕：“我真的太幼稚了，没想到这么严重，我好后悔啊！”

正确使用110

 110受理报警的范围：

（一）刑事案件；

（二）治安案（事）件；

（三）危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；

（四）自然灾害、治安灾害事故；

（五）其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。

 110受理求助的范围：

（一）发生溺水、坠楼、自杀等状况，需要公安机关紧急救助的；

（二）老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；

（三）公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；

（四）涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；

（五）需要公安机关处理的其他紧急求助事项。 

对于公安机关职责范围以外的非紧急求助，110报警服务台接警工作人员应当告知求助人向所求助事项的主管部门或者单位求助，并视情予以必要的解释。

110受理投诉的范围：

公安机关及其人民警察正在发生的违反《中华人民共和国人民警察法》、《公安机关督察条例》等法律、法规和人民警察各项纪律规定，违法行使职权，不履行法定职责，不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的各种行为。

如何正确拨打110：

如使用固定电话、移动电话，不拨区号，直接拨110，即可接通所在地公安机关110报警电话。同时，报警电话为昼夜开通、免费服务，手机停机也可拨打。

报警需保持冷静，准确描述自己的位置，客观描述发生了什么事情，如实反映事件的实际情况，不夸大，不歪曲；同时报完警后要保持电话畅通，方便民警联系，如无特殊情况，报警后应该在报警地等待民警。报警时如果不清楚具体位置，可告知身边能看到的标志性建筑物、能听到的声音等，认真听110接警员的询问，根据接警员的提问来回答是最好、最直接的办法。

虚报警情、骚扰110将受到处罚：

《中华人民共和国治安管理处罚法》

第二十五条　有下列行为之一的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款：

（一）散布谣言，谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的；

（二）投放虚假的爆炸性、毒害性、放射性、腐蚀性物质或者传染病病原体等危险物质扰乱公共秩序的；

（三）扬言实施放火、爆炸、投放危险物质扰乱公共秩序的。

【编辑  赵萌阳】