近日,在我院立案大厅有这样一幕,一名母亲带着孩子走出法院时一直对当班法警说“谢谢你们帮我照看我的女儿,我才能放心办理立案手续,真心为你们的贴心服务表示感谢”。这只是兴仁市人民法院诉讼服务中心为民服务的一个缩影,为了能更好的方便当事人诉讼,我院不断推出一系列便民服务措施,让人民群众真切感受到了来自法院的温暖。

这位母亲是来自广西的韦女士,其到我院诉讼服务中心来了是为了办理立案手续,她抱着一个不满两岁的小孩,在排队立案过程中一只手抱着小孩,一只手要整理自己的诉讼材料,还要逗孩子开心,忙得不可开交,我院导诉台工作人员看到立即上前了解情况并提供帮助。我院本着为民服务的司法理念,为由困难的群众提供帮助是我们工作的宗旨,为了能让韦女士安心立案,立即为这个妈妈开通了绿色立案通道,并有一位女法警帮其照看小孩,以便其能更快、更好地办理立案手续。

女法警摇身一变变成了小女孩的“妈妈”,陪她开心的玩了起来,韦女士不用手忙脚乱地的照顾小孩、排队立案、整理材料,仅用十分钟就完成了整个立案过程,临走时一直向女法警表示感谢,并让小孩为女法警送上一枚“飞吻”。

法律之外是关怀,法院人为群众办实事不一定都全是大事,一个小小的举动,一句贴心的问候,都能让到我院办事的群众感到温暖。(张志龙)



牛年喝金酱,处处遇金牛!
联系人:龙歌 15285451888