（蔡康佳）2021年6月1日18时许，河南省洛阳市新安县公安局仓头派出所接到辖区牛女士报警称怀疑被电信诈骗。接到报警后，民警迅速出警对其进行劝阻止损。

经了解，牛女士于当天下午接到一号码为0036156508817的陌生电话，电话里对方自称是天猫国际客服，因牛女士在天猫国际购买的商品被客服不小心处理成了商品代理，需要牛女士协助第三方银行办理取消代理业务，否则将面临每月从自己名下银行账户扣除500元、一年5000元的费用。

牛女士听完对方的介绍后，在对方的引导下向指定银行转账办理所谓的“协助第三方银行办理取消代理业务”，第一次牛女士向对方转账6.1元，转账结果显示交易失败，对方称这是业务办理的程序，不会扣款，并要求牛女士再次向其提供的银行账户转账4600元，牛女士按照对方要求向指定银行卡转账4600元后，牛女士怀疑自己被骗就立即拨打110报警。

了解情况后，民警当即告知牛女士被电信诈骗，并与银行客服联系，及时为牛女士止损。民警对牛女士进行反电信诈骗宣传教育，向其介绍近期辖区内电信诈骗常见类型及诈骗手法，牛女士在听完民警的讲解后表示自己会时刻树立防范电信诈骗意识，也会向其家人、朋友等讲解电信诈骗知识，并签订“反诈骗”个人责任承诺书。

民警提醒：接到客服电话要求转账汇款的，务必提高警惕，及时通过官网核实其真实性，以免上当受骗。

【编辑 赵萌阳】