（段华峰）河南省渑池县交警大队车管所立足本职，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，力所能及为群众排忧解难，受到了广大群众的一致好评。5月6日，早上一上班，渑池县交警大队车管所就收到一份特殊的快递包裹，打开后，原来里面是一面写着“以人民为中心，为人民做实事”的锦旗，对车管所民警热情周到的服务表示衷心的感谢。

 经核实，该锦旗是一名鲍女士送的，4月30日上午，鲍女士到车管所办理变更驾驶证信息业务，因鲍女士户口在外地，暂住在义马，驾驶证档案也不在渑池车管所，她已经辗转好几个部门均无果，眼看五一要外出，却不知该如何变更驾驶证信息，内心焦急。

本着让群众“只跑一次”的服务理念，车管所所长茹乃霞多方联系，核实了驾驶证信息与鲍女士本人的信息一致后，通过市车管所档案室调取了鲍女士的驾驶证档案，核查无误后给予办理。

因鲍女士本人不在本地，为表示感谢，通过邮寄的方式，将锦旗送到了车管所。

 一举一动连着心，一点一滴总关情。自政法队伍教育整顿开展以来，渑池县交警大队车管所坚持把教育整顿成果转化为工作实效，深入开展“我为群众办实事”活动，强化公仆意识，时刻谨记“群众利益无小事”，凝心聚力解决群众企业急难愁盼问题，进一步提升人民群众的获得感和满意度。

【编辑  赵萌阳】