（王云飞）近日，河南省省自然资源厅对全省自然资源系统信访工作进行表彰，新安县自然资源局荣获全省年度信访工作先进单位称号。

近年来，该局高度重视日常信访工作，始终坚持依法依规解决处理问题，坚持定期研讨历史积案积极解决群众反映的热点难点等民生问题；建立健全矛盾纠纷排查化解、领导定期接访、领导定期研判信访积案等制度，确保组织领导到位，制度落实到位；主动深入基层，深入群众，坚持对不稳定因素长期排查，发现问题或信访苗头，提前介入；同时，严格按照要求整理健全结案材料，并经市局审核报省厅核销后及时录入网上信息系统，实现信息共享，便于群众查询。得到了群众的高度评价，极大提升了群众的满意度，

2020年，该局共接待群众咨询266批，355人次，办理上级交办案件38件，案件按期办结率100%，反馈率100%。

【编辑  赵萌阳】