随着政法队伍教育整顿深入开展，洛宁县公安局坚持以人民为中心，积极开展“我为群众办实事”活动，用一件件好事实事暖心事，进一步拉近警民关系，切实提高人民群众的安全感、幸福感和满意度。

2021年4月21日，家住马店镇东仇村七组张先生给洛宁县公安局马店派出所户籍室民警送来的一面写有“热心助人、为民解忧”的锦旗，向为其热心服务的户籍民警薛波平表示衷心的感谢。

张先生原在洛宁县马店镇东仇村居住，后因做生意全家人都在陕西省西安市生活，因为平时生意繁忙，小孩出生后一直未入户，现在孩子急着上幼儿园，其本人因工作离不开西安市，4月5日张先生特向马店镇户籍室打电话求助。户籍民警薛波平接到张先生的求助后，积极对接、高度重视，先是通过电话沟通安抚张先生的情绪，之后又添加了张先生的微信，向其交代办理入户的手续，让其通过快递方式邮寄到马店派出所，派出所办理好之后再给其邮寄过去。4月7日，该所接到张先生的入户手续之后，通过入村调查了解，并详细核实其入户资料后，为其孩子办理了入户手续。张先生收到孩子的户口本之后，就急忙打电话向户籍民警表示感谢，并表示待其工作空暇之际，一定到马店派出所当面感谢，于是便有了开头的一幕。

谈起这件事情，户籍民警薛波平也深有感悟，她说“我只是做了我应该做的，就受到了群众的肯定和赞扬，我们政法队伍正在搞教育整顿，我是一名户籍民警，破不了大案，我只有从点点滴滴的贴心服务做起，才能让群众在办事时感受到我们公安的新风貌”。（来源：洛宁县公安局）