（通讯员 段永涛 段华峰）“真心感谢渑池县公安局城关派出所的所有民警，你们帮我们家解决了很大的困难，谢谢你们，你们辛苦了，警民一家亲，民族大团结......”一段感谢视频和一张全家福，通过手机隔空发送到河南省渑池县公安局城关派出所所长何鹏的手机上，瞬间让人感动！警民一家亲，群众的感谢不仅是对城关派出所工作的极大肯定，同时这也是教育整顿期间该所践行为民办实事的一个真实缩影！

2021年3月，河南渑池县城关辖区的一个买房纠纷引起了城关派出所所长何鹏的重视。新疆维族青年玉某在渑池县首付11万买了一套商品房，对于小家庭来说本是件好事，但是不幸突然降临，玉某的妻子在老家新疆患病，治疗费用大，无法承担后续购房费用，玉某想退房要回首付钱为妻子看病，与开发商多次协商始终无法达成一致，病情不等人，玉某先行赶回老家照顾，委托在渑池的老乡代办，但是一直没有结果，玉某愈发焦灼，心急如焚。

玉某妻子重病急需花钱，如果不妥善解决，不但会给家庭带来难以承受之痛，更有可能引发矛盾纠纷，所长何鹏想群众之所想、急群众之所急，立即介入，并与玉某电话联系，对其不幸深表同情，表示将全力以赴帮助其解决困难，希望其能够安心在家照顾妻子，也免去数千公里的奔波之苦。何鹏所长随即与开发商联系，了解事情的来龙去脉，同时也积极向上级汇报此事，局长袁奇峰得知后高度重视，要求国保部门同城关派出所相互配合，共同帮助群众解决困难。

在城关派出所所长何鹏的多番努力下，事情得到了圆满解决，开发商将玉某的首付款如数退还。当所长何鹏把这个好消息告知玉某时，玉某激动不已，对渑池县委、县政府及公安机关真心为民办实事的行为表示称赞。玉某称将立即动身来渑当面送锦旗致谢，被何鹏所长婉拒。

新疆距离渑池近3000公里，来往不易，于是玉某就照了一张全家福，并录制了一段感谢视频，发送到了所长何鹏的手机上，以此表达自己的感激之情。

【编辑 赵萌阳】