党政融媒讯（记者李万全刘景标）4月12日上午，平顶山市第一期汽车营销行业员工综合职业技能和职业素养提升培训班在上汽大众平顶山市众德4S店顺利开课；这次培训是按照市人力资源与劳动保障局关于加强在岗人员职业技术和职业素养综合能力培养的指导精神，由上汽大众平顶山市首家数字旗舰店平顶山众德店联合平顶山市华胜职业技能培训学校共同举办，首批培训学员达四十多人，由专业指导老师进行系统化培训教学。

据了解，本期培训班开设的课程得到平顶山市人力资源和社会保障局的大力支持，开设的培训工种为汽车销售与维修。自4月13日~4月20日完成共计40个学时的理论和实训教学，开设课程有《销售心理学》，《员工职业道德、职业素养教育》，《汽车发动机及汽车空调的维修与保养》，《汽车车身与底盘的维护》等，围绕课程目标，课程内容与要求，课程考核等工作开展专项技能培训，提升本行业员工的职业服务，综合素养和职业道德，服务意识和综合服务能力。

平顶山华胜职业技能培训学校是一所专门针对汽车服务行业进行培训学习的职业教育学校，他集职业教育培训、技术研发、校企一体化运营为一体，为学员提升直接教育培训及实训技能提升。本次的培训课程特邀到汽车服务行业运营专家、金牌导师孙强华和汽车服务行业营销专家、客户心理沟通专家华旭霞为培训学员现场授课。通过课堂现场授课，课堂问题讨论，游戏互动，案例剖析等授课方式让受训学员的自我营销能力和客户管理能力及服务技能都得到极大提升。

“这次和平顶山华胜职业技能培训学校联合开办的短期培训课程，解决了公司员工专项技能培训的难题，通过培训员工的职业素养和职业技能都得到充分提高，员工与客户的沟通能力、自信力进一步提升。把员工们打造成为懂方法，会技术，按程序，讲规矩高素养的优秀员工是我们联合开办本期培训班的目标。”上汽大众平顶山众德4S店的总经理冯志超告诉记者。