（通讯员 樊建涛）为规范出租汽车经营行为，建立完善出租车行业体系，提升出租车服务水平，3月23日上午，河南省宜阳县交通运输局执法所组织天禾出租车有限公司负责人召开出租车行业“规范经营行为，提升服务品质”约谈会，县交通局副局长李金良参加会议。

约谈会上，道路运输管理局、交通运输综合行政执法大队对近期客运出租市场的网络投诉发现的问题，进行明察暗访，特别是对出租车企业存在主体责任落实不到位、车辆和驾驶人日常管理不到位、GPS监控不到位等问题作了通报，并要求所有企业严格按照《道路旅客运输安全管理规范》要求落实整改。

会议要求，一是要认清形势。在县委县政府的统一领导下，县道路运输专项整治行动取得了显著效果，出租车企业作为合法经营主体，必须规范行业经营行为；二是要清楚职责。在企业管理及运输服务过程中，必须明确企业、驾驶员的职责，做到规范、有序经营；三是要提升服务形象。作为窗口行业，出租车企业要有责任感和主人翁意识，从驾驶员的“言行举止”及“经营行为”等抓起，提升行业形象;四是要提高认识。要进一步提高服务意识，争做诚实守信标兵，要常怀感恩之心，将运输服务质量与企业形象同步提高。

【编辑 赵萌阳】