市长亲自接听热线,现场为群众解决问题,据笔者观察,在全国范围也不多见。不仅如此,据该市12345政务热线的负责同志介绍,早在两年前,驻马店市政府就启动了市长接听热线制度,原则上每月的第三周,由一位市领导抽出半天时间,在热线服务大厅接听市民电话,回应市民诉求,帮助群众现场解决问题。
“衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情。”近300年来,潍县县令郑板桥的这首诗,之所以到现在读起来还具有震撼人心的力量,就在于它道出了执政者的终极情怀——以百姓心为心。
以百姓心为心,才会有“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的博大胸怀,才会有“邑有流亡愧俸钱”的反省和良知,才会有“苟利国家生死以,岂因祸福避趋之”的责任和担当。
总书记在《念奴娇·追思焦裕禄》中写道:“为官一任,造福一方,遂了平生意。绿我涓滴,会它千顷澄碧。”正是共产党人这种以百姓心为心的赤子情怀,才造就了泱泱大国的伟岸风骨。
李克强总理曾经指出,政府工作的根本目的,是让全体人民过上好日子。
一个地方能不能实现高质量跨越发展,需要的不仅仅是高楼大厦、霓虹闪烁、车水马龙,更需要的是治理能力和治理体系的全面提升,人民群众的牢骚有处说、不满有处诉、问题有人办,需要的是大家能够实实在在感受到社会的公平、公正和温暖,需要的是更好的教育、更稳定的工作、更高水平的医疗卫生服务、更舒适的居住条件、更优美的环境……
西汉颍川太守黄霸,勤勉为政,尽心尽职,百姓之事无论巨细,他都派人详加调查并妥善处置,就连百姓的家常琐事,他也考虑的非常周到。哪个地方的大树可以砍伐作棺木,哪个地方养的猪可以用来祭祀等,他都了若指掌,其细心程度,让人震惊。
黄霸任颍川太守八年之久,治绩为天下第一。颍川郡“孝子悌弟,贞妇顺孙,日益增多;田者让畔,道不择遗,养视鳏寡,赡贫助弱;狱或八年无重囚”。黄霸为地方太守树立了榜样,深得汉宣帝的赏识,称黄霸为“贤人君子”。
明朝开国皇帝朱元璋评价黄霸,“古称任官惟贤才。凡郡县得一贤守令,如颍川有黄霸,中牟有鲁恭,何忧不治?”
有些领导则不然,热衷追求轰轰烈烈的“显绩”,善于摆“花架子”,善谋“大事”,好大喜功,形象工程一个接一个,柴米油盐酱醋茶等群众的些些小事根本“不足挂齿”,不管不问,即使知道了也是装聋作哑,置若罔闻,更有的是避之唯恐不及,“多一事不如少一事”,躲还躲不及,哪还有功夫去主动接听?现场解决?自己往自己身上揽活?
政声人去后,民意闲谈中。一座城市有没有温度,高耸入云的摩天大厦不能代言,老百姓的口碑最能代言。
“显绩”不是不可以谋,但“潜绩”更能看出一个领导的胸怀和担当,“功成不必在我”、“功成必定有我”,老百姓的安居乐业、吃喝拉撒同样也是大工程!况且,这个工程是建在千千万万老百姓心中。
(杨晓东 祁道鹏)
发布:申涛
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