优秀散文|《就医“蒙难记”》作者/徐甡民_【克勒文苑】
作者/徐甡民 系上海市多家知名纸质媒体和
解放日报原《朝花》副刊主编、高级编辑,
曾被聘为市委政策研究室特约研究员
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【克勒文苑】优秀散文║《就医“蒙难记”》作者/徐甡民
那天下午，去一家名气很大的三甲医院挂号做无痛肠胃镜。穿过人头汹汹、焦虑弥漫的大厅，排队挂号候诊，终于拿到了密密麻麻的十几项医药检查付费单，当时的心急慌忙中，根本未及细详，赶紧又去排队付费。完了收费的问预约到后天行吗？这么快？这完全超出了我们的经验常识呀。再一问，是做CT。做个肠胃镜怎么连CT都做上了？仔细一看，还有一个X线什么的，怎么回事呢？收费的说：“我们不管的，你找医生去。”钱是已经收进去了。然后她又吩咐还要去麻醉科去开药。去了麻醉科，说先要去挂号，刚刚挂的那个在这儿不算数——医院也许有医院的道理，可是有了医院的道理，病家就没有道理了。再排队挂完号再到麻醉科开单子时，开单医生说：“口服泻药怎么没开？”问得我一头雾水。医生这时候算热情，积极性也高：“我给你开了吧。”
拿着单子先去原来的医生处退CT、X线检查，他没多说什么，电脑里找出来点击了两下，这样收费处才认账，好像一共是200多块。然后我说了口服泻药没开的事，医生不高兴了：“怎么没开！”他随即在十多项的条款中点出一条，果然与麻醉科开的一模一样，“复方聚乙二醇电解质”。还好没有付费，再去麻醉科，医生说：“哦，没看到。”然后电脑里点击取消。
接着按要求去验血。排队抽完血，一个小时后拿到报告，再去另一幢楼登记预约内镜检查。下班时间没有到，登记处已经关了门，没有办法，只好敲门。许久，一位医护开了门，自然没好气：“敲什么敲！”原来她正在打电话。我只好说对不起对不起。这时候也完全乱了，不知道应该是谁对不起；可是在当时，没说的，做错了的肯定是我。
这医护一看验血报告单：“不行的，新冠核酸怎么没有？不行的！”在验血大项中列有的25项指标中，果然没有这一项。连忙再去找原来的医生。他把CT、X线都开上了，却漏开了这项核酸。也许是良心发现，他打了一个电话给内镜室的主任，主任说可以，不用核酸的。连忙再奔去登记处，那医生说等着，我对她如此这般地说了，她一口回绝：“打了电话？给谁打的？这是规定，院长来说也不行！”
再找原来的医生，他继续良心发现，亲自打电话到登记处，行不通。那就只好再开一张单子，再去抽一次血，再等一小时了。这时候天已经黑了，收费处集中到二楼的一个窗口，等排完长队付费以后再赶到验血处，那里已经关灯下班了。
走在夜幕中的冷风里，连哭的心都有。这些个医生并不会存心耍我，可我就是被耍得像猴一样，狼狈不堪，一身是汗。小民百姓，我们容易吗？可是，你除了把所有的憋屈愤怒憋回肚子里，又还能怎么样？你去投诉？去叫骂？唉，帮帮忙吧。
这次就医的一个人的遭遇，又肯定不是一个人的遭遇。说到这，再说咱人民的医疗有没有需要改进的地方，那应该是不言而喻的。可是，这里面却存在着一连串的悖论。
毋庸讳言，就医生连续地误开检查医药单，可见医院以及医生的盈利意图已经太过突出；回家再仔细看看单据，CT、X线扣除以后，其他费用包括“电子胃十二指肠镜检查”350元等等，似已事无巨细，一应俱全，业已收费一千多元，怎么还要自费于语焉不详的“手术费”“西药费”“材料费”八百多元呢？这也罢了，反正话语权只在医院。可是既要盈利赚钱，那么就该像做买卖一样，卖家不说殷勤也总得认真一点吧？可是现实的情况是，卖方供不应求，是你们求着喊着甚至低声下气地去找上门去的。那么中央和各级部门反复强调的为民恤民又在哪里呢？这首先是在各种报道和医院里各处悬挂的标语里，当然也相当程度地落实在诸多的医者仁心中；但是利益驱动和实际操作的情形，仍然是起着常规的作用。
隔天再去做了“新型冠状病毒lgm（胶体金法）”血验，阴性。
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撰稿：徐甡民
图文/编辑：张凌清/treesea
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本文撰稿人徐甡民先生简介：
【克勒文苑】优秀散文║《就医“蒙难记”》作者/徐甡民
2021-03-14 18:44:02
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