（通讯员 孟浩）“枫桥式公安派出所”创建过程中，河南省洛阳市新安县公安局曹村派出所始终坚持党建引领，紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念，时刻秉承“为人民服务”的宗旨，着力做好“破小案”、“办小事”、“解小忧”、“帮小忙”等服务群众新举措，通过侦破一起小案件、提供一次帮助、化解一次矛盾纠纷，在点点滴滴小事中，做好为民服务的“大文章”，提升辖区群众的安全感、获得感、幸福感。

矛盾不上交，服务不停歇

2021年1月20日下午16时左右，青要山派出所接到群众报警称曹村街上有人持刀伤人，请求处理。接到报警后民警立即赶往现场处警，经调查得知，装卸工楚某在李某经营的建材店门口卸水泥，对门邻居唐张夫妇以水泥灰污染环境为由阻拦装卸工在建材店门口卸水泥，双方发生激烈争吵后，李某持菜刀将唐某的左脸和左手砍伤，又把张某左胳膊砍了一刀。经新安县公安局物证鉴定室鉴定，唐某、张某的损伤程度属于轻微伤。

事发后，青要山派出所民警本着“矛盾不上交”的原则，在对双方当事人进行批评教育和普法宣传后，双方意识到自己的言行错误，互相道歉，握手言和，在民警和村干部的多次劝导和耐心工作下，双方达成共识，民警依法做出调解处理。

调解千家事，温暖万人心。这是青要山派出所民警在矛盾纠纷排查化解工作中的最大心得。为了确保年末岁初辖区稳定，青要山派出所将加大矛盾纠纷排查回访力度，用实际行动践行“人民公安为人民”的忠诚使命和担当！

平安不出事，守护不缺席

2021年2月10日下午15时10分,新安县公安局曹村派出所接到群众报警电话称：有一女孩16岁左右，手里拿着一瓶农药，情绪激动好像要轻生。

接警后，民警王克实带队迅速赶到现场，农药已被报警者拿走，女孩正待在曹村街敏子商店旁边。民警见到女孩后询问事情始末，但女孩情绪激动不愿说话，随将其带回派出所，经女民警张一晓对女孩的劝导，女孩告诉民警：她叫申xx，家住石寺镇，因一个朋友老是和她买同一款衣服拍一样的小视频，心情不好，找父母倾诉，父母说她小题大做，她又找男朋友说这事，男朋友也说她小题大做，发现大家都不理解自己，一时想不开，就产生了喝药自杀的念头。

经民警张一晓的开导该女孩放弃轻生念头，随后民警王克实联系其父母将其接回。

脚下有泥土，肩上有担当。新安县公安民警在“以人民为中心”的工作理念的指引下，始终站在群众身旁，用脚步丈量辖区、用行动温暖民心、用真心换来真情，不断提升服务群众的工作能力，在争创新时代“枫桥式公安派出所”的征程上阔步向前。

【编辑 赵萌阳】