核心提示：面对连连发生的血腥案件，作为一个消委会工作人员，作为一个人民代表，杨剑昌再也坐不住了。他向各级人大建议国家十年前制定的《社会治安管理条例》处罚偏轻，不适应当前严竣的社会治安形势，不能有效地遏止违法犯罪行为，不能有力地保障人民生命财产的安全。他呼吁人大尽快修改目前的《社会治安管理条例》，用法律来保障改革开放的深入发展，保障市场经济的繁荣。他向中国消费者协会建议，2001年开展以“消费法制教育”为主题的“消费法制年”活动，以警示广大消费者提高法律意识，警诫商家守法经营。与此同时，他还向各级报刊投寄文章，通过舆论谴责不法商家、无良保安的暴行，唤醒广大消费者的保护意识……欲知详情，请关注长篇报告文学“布衣青天杨剑昌”第七章第3节。

作者/曾培新  编辑/李寒江〔当代人物网执行总编辑〕

第七章〔3〕依然常操百姓心

杨剑昌不是那种“得志便忘民”的人，不管是在泰山压顶，官司缠身的岁月，还是在春风得意，当上人大代表的日子，他都是“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的。

港胞送锦旗

今年“3·15”，被商家称为“上帝”的消费者的节日。深圳市消委会和罗湖区消委会联合在装饰一新的市文化宫广场，挂起大幅横标，摆起长条红布柜台，向广大消费者宣传“明明白白消费”，散发一张张反假打假资料。毗邻新东门步行街的文化宫广场，平日就人流不断，今天更是人头涌涌了。

上午10点半，四个香港青年匆匆来到这个“3·15”现场，他们穿过人群，东寻西觅，找到了正在忙忙碌碌的杨剑昌。一个香港青年噙着一眶热泪，将一面锦旗送到杨剑昌面前：“杨青天，请收下这面锦旗吧！”

这个突然发生的戏剧性场面，吸引了许许多多消费者，也吸引了好几个正在现场采访的记者。面对四个一脸虔诚的香港同胞，面对围观如堵的路人，面对一部部“咔嚓咔嚓”的照相机，杨剑昌平静地说：“你们能获得赔偿我已非常高兴，还送什么旗子呢！”杨剑昌接过卷着的锦旗，边说边往柜台里塞。

“一点心意，一片心意啊！”四个香港青年争先恐后说，“您打开看看，我们不知写错了没有！”

杨剑昌犹犹豫豫，一个举着相机的记者喊：“老杨，打开，打开，让我们照个像！”围观的消费者也齐声说：“打开，打开，让我们也瞧瞧呀！”

犹豫中的杨剑昌只好将手中的锦旗缓缓展开，崭新的锦旗上赫然写着“为人民服务的杨青天”。锦旗、青天、围观者，一起定格在记者的镜头里，定格在千百万消费者的心目中。

香港不是深圳的辖地，更不是杨剑昌所管的罗湖区，香港青年为何给杨剑昌送这面锦旗呢？说来，这里还有个含泪带血的故事—

今年2月11日，也正是中华民族传统的春节，四位香港青年回内地过年返港时，路过与联检楼只一路之隔的罗湖商业城。这罗湖商业城，几年前还是空城一座，竣工好几年还是空荡荡的。可是“九七”香港回归后，一夜之间，乌鸡变凤凰。伴随回归的春风，伴随深圳的繁荣，这座当年人迹疏落马车稀的空城，一下子变成了黄金旺地，成了香港同胞的购物天堂。四青年走走看看，看看停停，他们来到一间商店，先挑了一台叫价700多元的VCD试听了很久，嫌贵没买。后又挑了一台300多元的，听后觉得音质不好，也没买。四人正欲离店返港，早已不厌其烦的一个店员突然上前用手掐住一青年的脖子：“你今天一定要买，否则休想回香港。”四青年正欲争辩抗议，突然从四周冲出二十多个穿黑衣的人，对四青年拳打脚踢。四人中有的眼镜被打碎了，有的金戒指被剥走了，有的衣服被撕烂了，人人头破血流，个个喊爹喊娘。商业城的保安见这么多人斗殴立即报警，边防公安分局干警接警随即赶来，抓了十几个打人凶手。根据凶手的行凶情况，分别作了治安拘留。满头满脸满身是血的四个香港青年，在有关人员的护送下住进了深圳市人民医院。四青年住院后经法医鉴定均为轻伤，伤势好转后含泪返回了香港。

回港后四青年不服，将这间小店告到罗湖区消委会。他们在香港时也早已听说了罗湖区消委会有个“杨青天”，他们相信“杨青天”会为他们作主。

杨剑昌是在二月底接到香港青年投诉的。接案后他觉得这是涉及深圳在港人中的形象问题，案额虽小，影响很大。他热情地接待了四个青年人，并叫他们详细地写下事情的起因、经过、结果，留下地址和电话。

多年的护法维权告诉他，许多案子单靠消委会和他杨剑昌是不够的，必须借助舆论的力量才能将案子办好。时逢“3·15”前夕，他想通过这一典型案例，提高广大消费者的维权意识，警诫商家不得违法经营。3月9日，他邀请香港四个青年来深，还邀请了省市传媒的部分记者一起来到罗湖商业城那间小店。有个穿黑衣的青年从店里走出来，杨剑昌一把抓住他问香港青年此人是否打人者，香港青年齐声说是。黑衣青年见势不妙，趁杨剑昌稍一松手便挣脱溜了。没法，他们只好去找罗湖商业城老总。商业城老总见杨剑昌带了七八个人来到办公室，他一边热情接待，一边打电话给承包的香港人。承包人不敢怠慢，急急来到老总办公室，老总当即责成承包人找小店主处理好这桩事。承包人带着杨剑昌一行又重回小店，小店的店主说：“此店是两人合股的，我是小股东，另一个人是大股东。再说店里打人那天我不在店里，打人的责任不在我。”杨剑昌说：“店员打人，店主负有连带责任，你怎么能说没有责任呢？”店主说：“怎么赔？赔多少？”一香港青年说：“每人10万港币，4人共40万！”店主瞪着大眼说：“你别狮子张大口，我们两家财产还不够40万哩！”杨剑昌插话：“根据广东省去年关于实施《中华人民共和国消费者权益保护法》第31条规定，凡是侮辱、搜身、殴打消费者的，最少赔偿5万元的损失。你们是小本买卖，赚钱也不容易。”杨剑昌说着转身对香港青年说，“我看还是以教育为主，罚款为辅，让他们一揽子赔5万元吧！”香港青年通情达理，说：“你是青天，我们听您的！”小店主说：“店主打人后他跑回乡下去了，我不能作主！”杨剑昌想这店主逃回乡下还不知什么时候才能回来，香港青年来一趟深圳也不容易，为使问题尽快解决，他试探地问：“赔多少你才能作主？”小店主咬着牙，眼睛骨碌一转：“3万！”杨剑昌沉思片刻，然后用目光征求香港青年意见，香港青年向他点头表示同意。“3万就3万吧，你什么时候交钱？”杨剑昌问。“下午2点”。小店主回答得很干脆。

杨剑昌看了看表，已快下午1点了，肚子也咕咕地叫了。他挥手说：“我们先去吃午饭，2点钟回到这里来。”时间紧迫，他们未出商业城，就在城内小食店匆匆吃了个快餐。2点整，杨剑昌又与香港青年和记者们准时返回小店。可到店门口一看，大家都傻眼了：小店的铁闸门拉下了，小店主跑了，他们被耍了。

杨剑昌一行气呼呼地重上商业城老总办公室，老总听了气得一个电话将香港承包人叫来大骂了一通。老总最后说：“事情到了这一步，只好由我们负责了。我看这样好不好，我们封他商店，中止承包合同，由承包人垫付2万元赔偿。”杨剑昌见老总已尽心尽力，忙征求香港青年意见。香港青年本意也不是奔钱而来，他们只是来讨个说法、讨个公道。现在罗湖商业城作出了这个决定，他们心头的气也就消了。

杨剑昌怕事情变卦，当即叫双方在协议书上签了字，香港青年也拿到了整整2万元的港币。道别的时候，商业城老总、香港承包人、四位香港青年都说：“这事能圆满解决，多亏了我们的杨青天！”

且说香港青年回港后，商量一定要感谢杨剑昌。但他们早从报刊、电台、电视里知道，杨剑昌从来不收钱不受礼不吃请，想来想去只好托人在深圳做了一面锦旗，这天一早专程从香港赶了过来。

这已是几年来消费者送给杨剑昌的第35面锦旗了，这一面面锦旗就是一颗颗心，一片片比黄金比钻石比翡翠比玛瑙还珍贵的情。

血溅美容院

在杨剑昌向市人大递交的10个建议案中，其中有一个是《美容院殴打消费者伤害案，公安机关为什么没有立案侦查？》是什么重大的案子，令杨剑昌写成建议案提交给市人民代表大会呢？说来，这里又有一段滴血的故事：

去年8月13日晚10时左右，深圳电视台《消费广场》节目制片人张小姐，来到刚开张不久、地处罗湖区春风路的一家美容院做脸部护理。张小姐躺在美容床脸上被蒙上纱布后，老板娘陈太不顾张的反对，说是为了做美容方便，硬是将张小姐带玉坠的项链取了下来。张小姐做完美容离开美容室时，问陈太项链放在哪里，陈太说放在你的小包里。张小姐半信半疑，她一边掏包一边从二楼走下一楼。可掏来掏去，只见项链不见玉坠。张小姐急了，忙回身上楼对陈太说：“我的玉坠呢？我这块玉坠是别人花3000多元钱买来送我作纪念的啊！”陈太翻了几遍张小姐的小包，确实有链无坠，便说：“不就几千元嘛，现在夜深了，待明天我叫人找到了还你！如果真的丢了，我在香港买回个赔你就是了。”“这可是有特殊意义的玉坠啊！”张小姐特别强调了“特殊意义”四个字，因为这是男朋友送她的定情物，在陌生人脸前她不方便说。她见老板娘信誓旦旦，此时又已是子夜了，只好心存疑虑地走出美容院，决定第二天再回来。

第二天张小姐急匆匆地来到美容院，接见她的是老板陈××。陈××也许是财大气粗，也许是很有“背景”，张小姐还未说完，他就蛮横地说：“想到我这里诈钱吗？你知道我是谁？”记者出身的张小姐语气平和地说：“消费者利益是有法律保障的，我的链坠是在你这里做美容时丢的，你要给我一个答复。”这时老板娘陈太出来打圆场，承诺一周内赔偿链坠。张小姐孤身一人，不敢与他们多缠，便怏怏不快地回电视台了。

一星期后，张小姐多次打电话给美容院找陈老板或陈太。可是接电话的不是说这对香港夫妻在香港，就说他们正忙着没空接电话。有时这对夫妻接电话，却蛮不讲理，说：“谁知道你的什么链坠？谁知道你的链坠丢在哪里？”张小姐听了气得七窍生烟：“天下还有这样不讲理的人？”

8月24日，万般无奈的张小姐来到罗湖区消委会找到了杨剑昌。杨剑昌像接待以往所有的投诉者一样，热情地接待了张小姐。听完张的投诉，他立即打电话给美容院陈老板，叫陈老板前来消委会商议如何处理这事。可是陈老板说他很忙，确实脱不开身，叫张小姐直接到他美容院去商议此事。杨剑昌将陈老板的意见转告张小姐，并将老板的手机号一并告诉了她。

张小姐是个弱女子，为防不测，是夜她叫了两个男同事一起前往美容院，在二楼见到了陈老板。陈老板说：“你等等，一会儿就给你一个公断！”接着，他连打了几个电话。不一会，从楼下上来几个彪形大汉将张小姐三人围住，气汹汹地说：“你老公丢了，要不要我们赔你一个老公啊……”张小姐三人见几个大汉似职业打手，好汉不吃眼前亏，便强忍着一股气下楼欲离开美容院。可是，当张小姐走到楼梯口时，跟在后面的陈老板竟向张小姐后腰猛踢一脚，张小姐顿时跌下楼梯摔倒地上。此时，陈老板一面高喊：“打死他们……”一面抓来一个特大号的玻璃烟灰缸向张小姐额头砸去。顷刻，张小姐额头血流如注，洁白的衣裙一会便桃花瓣瓣。张小姐身陷绝境仍神智清醒，她一边抹着额角流入眼眶的血，一边欲打手机报警。丧心病狂的陈老板见状扑了过来，揪住张小姐的头发往楼梯扶手猛撞，还用脚使劲狠踢张小姐的腰。此时，刚才几个打手及众“保安”一齐围拢过来，将张小姐的两个同事也打翻在地。歇斯底里的陈老板恶狠狠地说：“你他妈的还找消委会，消委会那个姓杨的王八蛋还打电话给我。你们知道我是谁？××派出所所长是我的铁哥们！我现在不但打你们，我还让××派出所把你们抓起来，好好教育教育你们，让你们知道老子是爷！”这个穷凶恶极的香港老板还强迫张小姐的两个同事跪下，见两人不从，又是一阵拳打脚踢，边打边踢边吼：“打死你们又怎么样？我有的是钱，方方面面都能搞掂！谁敢惹我们，我们想打谁就打谁……”这时，美容院门外走进一个满脸横肉的高个子，他说：“派出所的人马就到，我已经通知他们了。”

不一会，真的来了三个穿警服的人，陈老板威严得像公安局长一样发令：“把他们带走！”张小姐三人昏昏中看见橄榄绿，看见警徽、领章、肩章、臂章，他们像看见救星一样挣扎拉住穿警服的人：“你们真的是人民警察吗？请救救我们，先把我们送进医院抢救，救人要紧啊！”香港老板见状又下命令似的：“不行，要是他们跑了呢？得好好教训他们，出出我的气。”当三个警察带着张小姐三人离开美容院时，陈老板立即喝令自己雇的保安：“快跟上他们！”

天啊，这个陈老板究竟是个什么人物？有什么大“背景”？一个小小的美容院老板，竟敢在深圳如此无法无天、草菅人命？是可忍，孰不可忍啊！

警察还是将张小姐三人送进了附近的流花医院。好在抢救及时，三人均无生命之虞。经医院检查诊断：张小姐第11、12肋骨骨折，右额颞部裂创3.5厘米。两男同事，一个第8、9肋骨骨折；右背部有43厘米红褐色痕，左背部5处1-9厘米皮划痕及32.5厘米皮剥脱；右前胸有32、22厘米红褐色痕及2.0、6.0厘米皮划痕；左大腿32厘米皮下瘀血，左膝42厘米皮下瘀血。另一个右眼下睑及左眼外呈淡青色痕；前胸56厘米淡青色痕，背部22厘米淡青色疤……

“8·24”罗湖区春风路美容院血案发生后，引起深圳报纸、杂志、电台、电视台一致的谴责，激起了深圳市民的一片公愤。此事惊动了市领导，当时的市委常委、副市长、政法委书记了解案情后曾批示：“此案涉及黑店问题，又关系公安声誉，必须查明。”市公安局局长张永强也批示：“依法严肃处理。”于是罗湖公安局立案侦查。

其实，此案案情非常清晰，张小姐到美容院做美容丢了玉坠，索赔不成反遭毒打，香港老板一手酿成血案理应追究刑事责任。可是，事情却不如善良的人们想象的那样简单，这样明了的案子竟拖了半年多仍无结果。

张小姐的伤在医院里治了4个多月才基本痊愈。原来青春亮丽、人面桃花的张小姐，此时已如霜打杨柳、雪打牡丹，黄了、枯了，萎了。他的两个男同事，虽然比她伤好得快，但“8·24”血案的那一幕，至今仍如梦魇一样浮在眼前。丢了的玉坠不该赔偿？打人的凶手能不绳之于法？深圳竟无深圳人申冤的地方？

“不怕老板无法无天，深圳有个杨青天！”今年春节后，出院后的张小姐又一次来罗湖区消委会找到了杨剑昌。

杨剑昌一直关注着这个案子，他对不法港商恨得咬牙切齿，对张小姐的不幸遭遇深表同情。由于民事案必须服从刑事案，公安局已介入的案子消委会一般不介入。他常对此案忿忿不平：“我只是一名普通的消委会工作人员，又不是执法机关的执法人员，爱莫能助，我能有什么办法呢？”今天，他聆听完张小姐的血泪控诉后，气愤得将桌上的茶杯都拍翻了：“狗日的太无法无天了！好吧，‘3·15’我为你申冤！看看是他黑老板势力大，还是舆论的力量大，人民的力量大！”

今年3月，杨剑昌将去年“8·24”美容院血案向市、省领导作了书面汇报，并向他所熟悉的中央、省、市记者们作了通报。中消协及省、市消委会对此十分重视，指示罗湖区消委会继续追踪此案，中央及省市传媒得悉此案也十分愤慨，他们表示在“3·15”前采取联合行动，向全省全国人民曝光这家美容院。

3月12日8点半，中央、省、市电台、电视台及省、市各大报十五六个记者，在杨剑昌率领下先到××派出所了解案情进展情况。派出所负责人告诉杨剑昌及记者们“此案仍在调查中”、“办案人员不在”。紧接着来到美容院。杨剑昌与随同一起来的张小姐、记者们上到美容院二楼，纷纷亮出证件说明来意，楼面营业小姐满脸不高兴地说：“老板不在，请你们下次再来，不要影响我们做生意。”杨剑昌一干人等无奈，只好下一楼找人等人。张小姐下到一楼楼梯口触景生情，突然放声大哭，哭声震动了整个两层楼的美容院。这时，门外又一下子涌进十几个穿着深色统一西服的青年男子，将杨剑昌和记者们团团围住。杨剑昌见情势危急，忙说：“我们奉命前来调查采访，你们想干什么？”此刻，来了个自称是办公室主任的孙先生，他斥退了那些打手，批评了营业员，一脸和善地说：“上二楼接待室坐，有事慢慢谈，慢慢谈。没有什么解决不了的，你们想见市里那个领导我都可以帮助联系……”

杨剑昌觉得好笑，他说：“我们要见市里哪个领导也不用你帮忙！”记者们说：“我们不是要见市领导，而是要采访你们的陈老板！”孙主任说：“有什么事找我就行了！”张小姐说：“是关于我被打的事，你不是当事人，你能做主吗？”杨剑昌厉言道：“我们一定要找你们老板谈！”

在杨剑昌和记者们一再强烈的要求下，孙主任只好答应去找老板，并叫杨剑昌他们慢等。杨剑昌和记者们信以为真，在楼上等了一个多小时。直等得大家不耐烦之时，孙主任才出来说：“老板在香港有事过不来，他说有什么事找我就行了！”

杨剑昌和记者们愤怒了。“你是什么人？这么大的事你能作主？”“我们是客观报道，又不是兴师问罪。我们来这里是给当事人一个说话的机会，既然不愿见，早说就是了，为何将我们晾了一个多小时？不愿见就算了，我们走吧！”

杨剑昌气呼呼地向记者们招手，愤愤然地下楼。孙主任见状仍假惺惺地挽留：“有事好好说，留下来好好说嘛！”

十几个西服男人跟着杨剑昌等人一起下楼、一起走出门外。离开美容院前，摄影摄像记者纷纷打开镜头。可是，马上有一位自称是“保安”的彪形大汉上前阻止，并当着十几位记者的面抢夺一位女摄影记者的相机。杨剑昌挺身而出，大声叱责：“干扰记者采访是违法的，你担当得起吗？”彪形大汉被杨剑昌喝退了，可是又有几个西装青年来到电视台记者车前，要他们交出录像带。机灵的司机见了，猛按喇叭，狠踩油门，汽车“呼”的一声离开了美容院。这时，杨剑昌还隐隐听到刚才软声细语的孙主任，此时指着张小姐坐的车子破口大骂：“你跟他们说了我们这么多坏话，有你好看的！”

“3·15”前后，中央及省市十几家传媒纷纷曝光了春风路上这家美容院的恶行。迫于强大的新闻舆论压力，那个不可一世、声言“方方面面都能搞掂”的陈老板，也只好来个金蝉脱壳—将美容院转给别人了。至此，杨剑昌和张小姐才算出了一口气。

然而，时至今年5月底，美容院血案仍无结果，打人凶手依然逍遥法外，张小姐的玉坠、医疗费仍未得到赔偿。出于正义，出于责任，杨剑昌将此案写成建议案，呼吁市人大责成有关部门抓紧处理，还消费者一个公道，给老百姓一个说法。

推拿，推歪了脖子

推拿，是中华医学的精华，它通过白衣天使一双双巧手的按摩、拿捏、推搡，舒缓病者的伤痛，减轻病魔给人们带来的疾苦。它还能舒筋活络，促进人的血液循环、新陈代谢，使人们消除疲劳、强身健体。中国人脱贫奔康后，再不为温饱而忧愁，却为身体健康而操心。推拿—不吃药的保健，成了20世纪90年代许多中国人的选择。90年代前，推拿像星星之火，在许多医院、诊所犹抱琵琶半遮面；90年代后，推拿便揭去了神秘的面纱，从深闺走向闹市，推拿之火，几乎燃遍了各个城市的街头巷尾。

深圳，是中国大陆最赚钱的地方，也是生活节奏最快，工作最紧张的地方。许多深圳人忙了一天后，常常累得筋疲力尽，像散了架似的。与深圳只有一河之隔、一桥之隔、一步之隔的香港人，比深圳人更苦更累，他们中的许多人为生存为发展奔波于深港之间。香港工资高，消费更高，许多精明的香港人都乐于在香港挣钱在深圳消费。不管是深圳人还是香港人，他们不再将吃饭看成是头等大事，钱包鼓鼓的他们，追求得更多的是娱乐与享受了。

集保健与享受为一体的推拿行业便这样应运而生。初始是医院开设推拿治疗部，然后是星级宾馆附设推拿按摩诊所。由于推拿按摩设备简单，不用药物，投入少，赚钱多，许多人便将它当成摇钱树，医院搞，宾馆搞，公司搞，个人也搞。几年间，各种各样的推拿按摩便林立都市，仅深圳火车站就有好几十家。

鱼龙混杂，良莠不齐成了深圳推拿按摩业的现状。充分发扬推拿按摩强身健体者有之，挂推拿按摩之名，行色情之实者有之。真正正规医学院校毕业的按摩师有之，真正文盲、半文盲只学过三五天按摩的亦有之。尽管深圳市政府出台了一个又一个政策，采取了一项更比一项严格的措施，但一些人为巨额利润所驱使，仍明里暗里大办推拿按摩中心，使这个本来利民的行业，变成伤害无辜或色情行业。

且说今年6月5日晚，从保加利亚回深圳省亲的华侨郑女士，与亲朋一起吃夜宵至凌晨6点。刚过而立之年的郑女士，也许在海外漂泊得太累了，也许回深圳应酬得太多了，一夜未眠的她顿时心血来潮，与朋友走进了罗湖区春风路一家保健中心进行全身推拿按摩。当“按摩师”按到脖子时，突然“啪”的一声，郑女士的颈椎被“按摩师”按错位了，痛得她“哇哇”直叫。“按摩师”见状不好，立即叫与郑女士一起来的朋友“打的”送医院急诊。可是，郑女士当时痛得已抬不起头，迈不开脚了。于是郑女士及朋友叫“按摩师”打“120”电话，叫市急救中心来救护车送郑女士去医院急救。救护车很快来了，郑女士经医生急救、χ光、CT诊断确认：系因推拿不当而造成环枢关节半脱位，并立即采取牵引复位治疗。住了十多天医院后，郑女士伤情才有好转，但拍片检查脱位尚未完全复位，出院后仍需继续治疗，另行颈托固定。出院时医生一再叮嘱：要继续物理治疗，定期检查、卧床休息。

郑女士是个女能人，也是个女商人，她万万没想到自己本想花钱买享受，不料却买了个痛苦，还可能由此留下难愈的痼疾。住院十几天花费了几千元不算，还失去了一宗宗生意。教训深刻，损失惨重啊！

花钱买损失买痛苦？那是什么“保健中心”？8月7日上午，郑女士在妹妹陪同下来罗湖区消委会找杨剑昌。这是一宗涉外投诉，杨剑昌格外认真地记。郑女士最后提出：“我住院十几天，还需疗养几个月，损失巨大，要保健中心赔我20万元。”杨剑昌听后，拿出一本本一份份有关法律书籍、文件解释说：“按法律规定，不可能赔偿那么多！”郑女士争辩道：“要是在保加利亚，起码要赔20万美金呢！”杨剑昌笑笑说：“可你现在是在中国。中国有中国的国情，中国有中国的法律，在中国，在深圳，只能按中国的法律办！”

“那起码也得赔偿10万元人民币！”郑女士的妹妹提出了最低的要求。杨剑昌告诉姐妹俩，此案他还要深入调查了解，要做对方的工作，待有结果时再电话告诉她们。

与以往一样，杨剑昌接手投诉后立即开始调查摸底。他先后到市、区工商、卫生部们查证，发现该保健中心没有在工商、卫生部门注册登记，属无证经营。尔后他多次想方设法找到该中心负责人进行批评教育。该中心负责人也认为按摩师失手，中心负有责任，但不可能承担10万元的巨额赔偿。杨剑昌知道，近年深圳推拿业泛滥成灾，推拿业再不是当年的摇钱树，而成了烫手的山芋。于是，他先后三次约请郑女士谈话，要她根据实际情况降低赔偿金额，否则，她只有诉诸法律、上诉法院了。郑女士几经接触杨剑昌，感到杨剑昌是个实实在在的人，她也不想把事情一拖再拖，早日了结算了，于是同意再次降低赔偿，直到最低最低。

杨剑昌做通郑女士工作后，又二次三番地做“保健中心”的工作，直到几乎达成一致的协议后，邀请双方到消委会签订协议。9月8日，郑女士及“保健中心”负责人一齐来到罗湖区消委会，双方都请来了法律界的朋友。通过公平、公正、公开、合情、合理、合法的2个多小时的争辩，双方终于同意一揽子一次赔偿9800元人民币，并在调解协议书上签下了自己的名字。

为了无辜的“上帝”

今年6月12日晚。杨剑昌参加市人大会议刚回到家，电视柜上的红色电话便“啵啵”地响了起来。杨剑昌拿起话筒，听到的是悲痛的哭声：“您是杨……杨代表……杨青天吗？我的一个亲人被酒店的保安打死了……你要为我们作主……为我申冤啊……”

杨剑昌眼眶红了，第一次当代表参加市人大会议的兴奋被一扫而光。他对着话筒说：“我前些天已听说了酒店保安打死顾客的惨案。这样吧，电话上很难说清楚，您写一份具体详细的材料，明天上午7点30分到市人大旁小卖部门口等我，明天我还要去开会。我花白平头，瘦小个子，穿短袖黑裤，提市人大统一发给代表的手皮包……”杨剑昌还没说完，对方就停了哭泣：“我早从电视、报纸上认识您了，明天早上再见！”“好，明天早上见！”

放下电话，杨剑昌好一阵心潮起伏，呆立不语。妻子杨东娥接过皮包，委婉道：“您开了一整天会，该休息休息了，明天的事，明天再说吧！”杨剑昌看着温柔的妻子，口里喃喃说：“人民选我当代表，我就要为人民作主啊！”

又是一夜的辗转反侧，杨剑昌想得很多很多。保安打死顾客的事在深圳已发生好几起了，公安机关对保安部门也进行了不止一次的整顿，可是类似的案件近日又发生了。保安凭什么打人？他们为什么这么狠？我们的法制存在什么缺陷？如何才能杜绝这类惨案再发生……

6月13日上午7点半，杨剑昌揉着充满血丝的双眼，依约来到市人大旁小卖部门口，接到了6月4日凌晨4时发生在福田区华强南路某酒家保安打死人的投诉材料：6月3日晚上，本市某广告公司郭先生为儿子做满月酒，特邀了20个亲朋好友到该酒楼吃饭，晚上8时许，客人陆续离开，剩下郭先生等6人因酒楼价格问题与酒楼有关人员一直争执到凌晨3时50分仍未结果。4时左右，当6人走出酒店时，突然遭到一帮保安手持警棍、铁棒围攻殴打，其中一浦姓客人被打死，另有两客人被打伤住院。

杨剑昌人坐会堂，心系受害者。他利用小组讨论会愤怒地控诉保安惨无人道的行为，他将此案直接在会上向有关市领导汇报，要求严厉惩处打人凶手。他还利用会议休息间隙，与有关人员前往该酒楼和该辖区派出所了解案件的详细情况，敦促派出所干警缉拿在逃凶手。人大会议结束后，他又以市人大代表的身份，积极参与此案的索赔工作，使受害者家属得到了20万元的赔偿，公安机关拘捕了保安队长，并尽力追捕打人主犯。

一月之后，又是一个电话搞得杨剑昌一夜无眠：7月13日凌晨1时40分，深圳某旅行社导游王先生和朋友一道来到位于南山区深南大道旁某迪斯科舞厅，在跳舞时无意中和他人发生碰撞引起争执。王先生和朋友主动向对方道歉并准备离开时，却被舞厅管理人员及保安20多人团团围住，保安用警棍、皮带凶狠殴打王某，王某被打得当场昏厥过去。朋友见王某危在旦夕，当即将王某送到附近医院。可是由于伤势过重，王某含冤下了九泉。

杨剑昌听完受害者父母痛不欲生的控诉，义愤填膺：“这些娱乐场所究竟怎么了？这些恶保安是否真以为世纪末日到了？即使消费者有过失，即使顾客不对，你们也不能这样把顾客往死里打啊！太无法无天了！”

8月26日，一个年逾花甲的周老太爷到消委会向杨剑昌泣诉了儿子被人活活打死的经过：儿子周某曾是国家级的游泳运动员，两年前被罗湖区体育中心聘为游泳教练。8月9日晚上11点多，儿子带妻子和两个朋友到罗湖区泰宁路一家面馆吃面条。一直吃到12点多。此时，服务员要收台关门，儿媳妇说：“我们还没吃完，你们怎么收？”店老板林某听了很不高兴，他随即打了几个电话，然后走到儿子桌前装得挺客气似地说：“对不起，服务员没礼貌，你们慢慢吃，慢慢吃！”可是，谁也没想到，只过了一会就不知从哪里涌来七八个持刀拿棍的人。他们不问三七二十一，一齐围上来就棍打刀砍我儿子和儿媳妇及他们的朋友。我儿子连挨了八刀，儿媳妇被砍了两刀。好在此时有一辆面包车路过，我儿子忍痛叫停面包车，用自己的身体护着妻子和朋友上车。可他上车后就倒下永远也起不来了……

这些歹徒太忒毒了！面对连连发生的血腥案件，作为一个消委会工作人员，作为一个人民代表，杨剑昌再也坐不住了。他向各级人大建议国家十年前制定的《社会治安管理条例》处罚偏轻，不适应当前严竣的社会治安形势，不能有效地遏止违法犯罪行为，不能有力地保障人民生命财产的安全。他呼吁人大尽快修改目前的《社会治安管理条例》，用法律来保障改革开放的深入发展，保障市场经济的繁荣。他向中国消费者协会建议，2001年开展以“消费法制教育”为主题的“消费法制年”活动，以警示广大消费者提高法律意识，警诫商家守法经营。与此同时，他还向各级报刊投寄文章，通过舆论谴责不法商家、无良保安的暴行，唤醒广大消费者的保护意识……

为了“上帝”，“青天”能做到的只能如此而已，岂有他法？

【注明：2021年2月22日推出第七章“丹心鉴日月”之4“英雄所见不同”，敬请继续关注。】