宁乡长桥张氏优秀企业家张为良和他的金牛电器

作者：张祖勋  

         改革开放后，宁乡长桥张氏家族涌现了一批优秀的企业家，他们善于把握机遇、开拓创新、诚信经营、逐步把企业做成了行业领先，其中南轩公第28代裔孙张为良先生便是其中的佼佼者。

        2000年初，张为良先生创立了“金牛电器”，短短的二十年里，金牛电器从县城一个小型家电卖场开始，逐渐发展成拥有十五家电器超市、众多一线品牌授权、上千种电器产品、年销售额近两亿元、市场占有率近七成的大型连锁企业。

        金牛电器以“规模大、品种齐、服务好、价格优”赢得了广大老百姓的青睐，成为了宁乡人民家喻户晓的最大的电器卖场品牌。

        经营企业之余，张为良先生热心慈善公益事业，多年来为家乡的修路、助学、扶贫、抗疫等公益事业捐资上千万元，是名副其实的爱心企业家。

冲破藩篱  开拓创新

        张为良先生六十年代出生在宁乡老粮仓镇的一个小山村里，兄弟五人中排行老三。文革期间，大家都忙着集体挣工分和阶级斗争，当地的教育也受到了极大的打击，张为良先生的小学和初中教育自然也受到了极大的影响，但天资聪颖的他认识到只有读书才是真正走出山村、跳出农门的唯一途径，于是他抓住一切机会努力学习，成为了村里在文革后第一批为数不多的大学生之一。

        1985年大学毕业后，张为良先生被分配到老粮仓区供销社，从普通的柜员开始，仅用十年时间便做到宁乡县生资公司副总经理职位，这些成就都与他勤奋好学，诚实信用是分不开的。   

         九十年代末，人们的生活水平不断提高，对家用电器产生了巨大需求，各种家电商铺如雨后春笋般出现在宁乡的街头巷尾。张为良先生看到了其中巨大的商机，但当时供销系统仍然延续着计划经济时代的模式，无法让他施展身手扩大经营规模，便萌生了自主创业的想法。

        2000年3月，决心要在家电销售行业闯出一片天地的张为良先生辞去县生资公司副总经理职位，在人民南路农业银行大楼租了5间门面开始了他的家电销售自主创业之路！当时人们开店都是一两间门面的小店，对他一下子租5间门面大张旗鼓的搞法完全不理解，都劝他不要这么冒险，但张为良先生却坚持“要做就做最大，不搞小打小闹”！果然，金牛家电一开张便以规模大，品种多，价格优迎来了开门红，县城老百姓纷纷到店里来抢购电器设备，金牛家电在宁乡的市场地位由此开始打下了坚实的基础！

        近年来，家电卖场的竞争愈发激烈，各大卖场巨头纷纷布局宁乡，试图在这个经济发展重镇的巨大消费市场分一块蛋糕，面对如此残酷的竞争局面，金牛电器仍然能够拥有近七成的市场占有率，创新是其制胜的不二法宝。

        当别的卖场还停留在坐等顾客上门的“座商”思维模式里，金牛电器早在五年前就开始下大力气“走出去”、做“前端市场”，为客户提供“设计、预算、采购、施工一条龙”服务，也就是说让销售人员走出卖场，下沉到客户现场，在客户装修之前就介入，为客户提供周到而细致的服务，后期家电采购自然而然就引流过来了。前端市场引流带来的业务量已经超过了金牛电器总业务量的60%，效果十分明显。这一创新模式吸引了通程电器及郴州等外地卖场纷纷前来取经学习。

诚信经营  服务至上

        金牛电器能够成为宁乡家电市场占有率首位的本土企业，在广大消费者中拥有良好的口碑，与其多年来坚守“诚信经营，服务至上”的理念是密不可分的。

        家电市场群雄逐鹿，厂家众多，产品质量也是良莠不齐，金牛电器从来都只经营行业口碑好，产品质量过硬的一线品牌。正是因为其坚守，金牛电器获得了众多一线品牌的工厂直供资格和最高优惠政策，从而也能为广大老百姓带来最实在的优惠。 

        金牛电器在创业之初便确立了“客户的满意是唯一目标”的服务宗旨。金牛电器是宁乡乃至长沙周边县城第一家建有自保站的家电销售企业，服务网点遍布宁乡每个乡镇，打破了家电售后服务只能依靠厂家的传统模式，把被动服务变为主动服务，客户从任意一家金牛电器超市购买的家电，均可享受保修期内免费维修，保修期外终身维护服务。

        创业二十年来，实现了“消费维权零投诉、经济往来无纠纷”，在金牛电器“没有解决不了的问题，没有不解决的问题”。

以人为本  凝聚人心

        销售行业人员流动性大司空见惯，销售卖场犹如“铁打的营盘、流水的兵”，但金牛电器却有很多同龄十多年以上的老员工，人员稳定性非常好，这是为什么呢？归根结底是金牛电器一直坚持“以人为本”的人才发展理念，成为公司发展的秘诀之一。 

        一是加强培训，提升员工的能力。金牛电器有一套完整的培训流程和制度，每年都会组织人员培训学习，既有内部的销售技巧、企业文化、服务礼仪等方面的培训，也有外派到学校、厂家的维修技能等培训。      

        二是提高员工待遇，让员工有安全感。提高员工执行力，让员工心甘情愿去做事的根本是要解决利益分配的问题，这也是企业最难解决的问题。金牛电器从2005年开始就为所有员工缴纳五险一金，员工收入水平一直都处于同行业领先水平，能够在城里买得起房子和车子，能够过上富足而有尊严的生活，员工自然而然也就对企业有了安全感和归属感。   

        以人为本已经成为了金牛电器的企业精神，做金牛人、想金牛事、创金牛业已经成为金牛电器几百名员工的共识。二十年来，许多与金牛同发展、共患难的优秀员工不断成长，已经成为公司的骨干。

不忘初心  感恩社会 

        金牛电器是一家有爱心的企业。张为良先生一直以来都在倡导公司爱心文化，要求同事之间要互相关心、互相包容，女同事每个月在单位上要做一次饭，做“爱国、爱家、爱客户、爱同事”的有爱心的人。    

        二十年来，金牛电器一直都在不断地感恩和回报社会，多次为村上修路捐款，每年为村上的五保老人送去慰问金。今年突如其来的新冠疫情，金牛电器更是不遗余力地捐资捐物：在防疫物资最紧俏的时候，筹集口罩2万多只，酒精500多公斤发放到各社区为安保人员提供了防疫屏障；第二次又为全市10个乡镇的村组捐资200多万元用于防疫；在5.12护士节上为宁乡市卫生局捐资170多万元，为宁乡驰援武汉的医护人员每人捐赠一台价值万余元的洗衣机和4000元的购物券；教师节上又为全市475名优秀教师捐赠现金券和物资供给30余万元。   

        今年8月底，在宁乡长桥张氏家族2020年度奖学助学基金颁奖会暨爱心交流会上，张为良先生表示今后将一如既往地积极支持家族的奖学助学和爱心帮扶事业。张为良先生为公益事业的付出不胜枚举，体现了强烈的社会责任感，值得称道！

铁肩担道  开拓未来

        世界上没有白费的努力，也没有随便的成功。金牛电器能在二十年里能够从一个小型家电卖场成长为宁乡最大的电器卖场品牌，与创始人张为良先生一直坚守“开拓创新、诚信经营、以人为本、回报社会”的理念和精神是密不可分的。张为良先生的坚守与我们老祖宗南轩公开拓创新和“民本之情、恤民之怀”精神是一脉相承的，在全面建设社会主义现代化国家的时代背景下，充满了机遇与挑战，于企业、家族和个人来说，更需要这种坚守与创新才能取得长远的可持续发展。  

        金牛家电将更加辉煌……！

注：图片张辉摄。