(通讯员 易馨 尚鸽)一面锦旗、一个故事、一段真情。每面锦旗的背后都有一个鲜为人知的故事,每个故事中都包含一段感人至深的警民真情。平日里民警们觉得习以为常的小事,群众却心存感谢,久久不忘。

2020年11月的一天,冬日暖阳透过玻璃照进河南省灵宝市公安局五亩派出所户籍室。五亩派出所户籍民警王玉伟刚刚忙完一个新生儿户口登记,有一名群众急匆匆的冲进户籍室:“警官,快帮我侄子印个章,今儿是看好的日子,但登记结婚的民政局说户口本上缺个章。”
王玉伟一头雾水,继续询问得知:其侄子在外省领取结婚证,需要提供一份带有户籍印章的材料。
了解清楚事情的原委后,为了尽快帮群众办好手续,王玉伟通过视频与对方民政局工作人员在线联系,告知我省户口本的盖章方式,并积极沟通,采取折中办法。
经过近半小时的沟通协调,通过提供相应的手续材料,对方工作人员同意让其侄子重新提交申请,登记结婚。
谁曾想,一周后的一天早上,这位群众再次走进五亩派出所户籍室,将一面“人民警察,全心为民”锦旗送到王玉伟手中:“小王啊,我们一家都谢谢你,要不是你耐心沟通,我侄子那天非但领不到结婚证,还肯定要跑来回路。那天走的急没问你具体叫啥,锦旗上只得写王警官,真是太谢谢你了!”
“自己多说些话,群众就能少跑路。”此时,室外温度已经零度以下的龙乡五亩“格外温暖,万物可爱......”
【编辑 赵萌阳】