(通讯员 易馨 尚鸽)全国政法队伍教育整顿试点工作开展以来,河南省灵宝市公安局积极探索铸魂、育警、为民工作机制,大力推行微信矩阵建设,创新发展“新时代枫桥经验”,让矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位的“枫桥经验”精髓在金城大地上开花结果、落地见效,构筑起守护百姓的安全屏障。

灵宝市公安局按照全国政法队伍教育整顿试点工作第二驻点指导组工作建议,在全局范围内科学设置数百个微信网格群,灵宝市公安局的“一村一警”、法治副书记、派出所长进驻相应的社区、村组微信群,实现微信矩阵全面覆盖。秉承“人到群中去、事在群中办、难在群中解、情在群中结”工作理念,公安民辅警时常在群里转发预防电信诈骗信息、预防溺水知识,为辖区群众提供法律建议,协调解决邻里矛盾纠纷.....

微信矩阵快速化解矛盾纠纷
11月17日23时10分,鼎塬路派出所包村辅警杜敏超拿着手机开展晚上最后一轮日常巡视分包村警务微信群工作,发现闫(阎)李村警务微信群中有群众反映:李某经常晚上扰民。因已深夜,杜敏超当即回应第二天一早处理。
11月18日上午8时,鼎塬路派出所早例会上,杜敏超向所长祁春强汇报了情况。
9时,指导员王猛,包村辅警任杰、杜敏超通过登记的微信群员信息,在村干部的带领下联系到了反映问题的群众及其举报的李某。现场批评了李某噪音扰民的不当行为,并告知其如果日后再扰民将要接受《治安管理处罚法》的处罚,经过长达1个多小时的耐心沟通劝解,李某的父亲表示严加监管,李某也表示今后不再扰民。
11月18日中午12时,反映问题的群众在微信群中对民辅警的工作表示感谢,得知事情经过的村民们也纷纷点赞。
微信矩阵“加速”老人回家
“嗨,这是住在西华社区某养老院的一位老人。”11月24日上午9时44分,黄河路派出所涧西区西华社区警务微信群中的一条回复,结束了黄河路派出所一场“寻人启事”。
事情还得从两个小时前说起。11月24日早7时许,一名热心群众来到黄河路派出所报警:西华公园对面有一位老太太冻的浑身发抖,言语不清,找不到家。
值班民警卢雪峰立刻和同事一起前往西华公园,见到了老人。但老人说不清楚自己的信息,一时无法确认其家庭住址和子女的详细信息。
霜前冷雪后寒,刚刚经历过初雪的灵宝寒风刺骨,卢雪峰考虑到老人的身体状况,决定请老人回派出所再做进一步打算。回到所里,卢雪峰买来爱心早餐,让老人暖暖身体,随后在所领导的安排下,全所民警兵分两路为老人寻找回家路,一路由值班民辅警在西华公园附近走访寻查,一路在各自分包的微信矩阵群中,发布消息寻找。
功夫不负有心人,根据群友提供的消息,卢雪峰联系到了老人所在的养老院。10时许,养老院负责人将老人领回。卢雪峰和值班民警再三叮嘱,天气越来越冷,一定要照看好住院的老人,以防发生意外!
微信矩阵拉近警民关系
“以前作为‘村警’进村入户,遇到农忙时村里很少能有人听我讲解安全防范知识,但现在农忙时我利用微信群讲解,大家天天在群里见我。今年我分包的村正在争创‘五零’村和‘六无’村,村干部和村民都希望我能多讲些安全防范知识,我时常在群里与村民互动。现在做为一名‘村警’兼村组微信群管理员,我乐在其中......”函谷关镇长安寨村包村辅警张晓莎说。
“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”历经半个多世纪的“枫桥经验”不断蓬勃发展,成为了全社会治安综合治理的旗帜性工作亮点和经验。如今,灵宝市公安局依托全国政法队伍教育整顿试点工作建立的微信矩阵为“新时代枫桥经验”插上信息化、网格化的翅膀,以铸魂、育警、为民为目标,着力提升打防犯罪管控能力、社区矛盾排查化解能力,打通为民服务“最后一公里”,构筑新时代平安灵宝安全屏障。
【编辑 赵萌阳】
