（通讯员 史静  黑留强）窗口工作是平凡琐碎的，但窗口工作也是我们直接联系人民群众的平台和纽带。“阳光户籍，情暖百姓”，便民利民的服务措施和热情周到的服务态度是每一个窗口民警秉承的办事原则。同时，不忘初心，为每一个群众解决问题是我们不变的使命。  

     2020年11月24日下午，河南省洛阳市栾川县公安局城关派出所辖区居民张某战战兢兢的走进户政室办理业务。民警刘晓见其行身体不适，流着鼻血，主动送上热气腾腾的茶水，提供贴心服务。本着“想群众之所想，急群众之所急”的便民利民服务理念，替老人复印资料，审核材料，签字盖章，一气呵成。一杯热水的功夫，老人的业务办好了。热气腾腾的白开水，在冰冷冷的天，暖了群众的心。    

   一直以来，栾川县公安局城关派出所户政室时刻牢记入警誓言，不断深化“放管服”改革措施，时刻牢固树立“四个”意识，切实做好为民、便民服务工作，提升管理水平和工作质量。最大限度减免各项手续，全面推进“最多跑一次”，方便群众办事，让辖区群众切实感到暖心、便捷的服务，赢得辖区群众的一致好评。  

                                                                                                          【编辑  赵萌阳】