业主至上  服务第一

--物业服务：困境中笑着，走着

近日，在第七师胡杨河市128团前山镇的小区树木青翠，道路整洁，人人脸上都洋溢着幸福的笑容。

起初，奎屯恒成物业前山镇分公司经理邓武军、副经理高光胜组织单位领导、业务走家串户，走访了解部分居民不缴纳物业费是有原因：一是物业公司管理不到位、环卫保洁工作不踏实，敷衍了事。二是部分道路照明灯不亮、居民楼道、楼前楼后堆放杂物、违建乱搭、垃圾乱放、草坪上种植蔬菜。三是饲养宠物的无序状态等等严重影响小区环境、卫生。

事后经与团有关部门、城镇管理服务中心、社区、前山镇物业分公司等部门协同为居民办理一系列实事后，大大减少擦枪走火打嘴巴官司，团各个小区打破了“不缴费—不管理—更不愿缴费”的怪圈，物业费缴费率从30%迅速攀升到60%以上，并由此得以“新生”。这一变化不仅仅是数字上的提升，更多的是居民对物业管理认可度、信任度明显提高的可喜转变。

奎屯恒成物业前山镇分公司经理邓武军、副经理高光胜一致表示今后物业工作继续做精做细，带动居民参与小区建设，维护美好环境，融洽邻里关系。（杨传银  文）

姓名：杨传银                 电话：15899283744                 

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