（2020.10.14.作者：洛阳宋龙潭）

（一）

说到110，我首先想到的是公安民警的担当和作为，看似有限的数字，却承载着公安民警维护社会稳定的无尽之重。

1986年，我考入警校才知道匪警电话是110，参加工作听老民警说，新中国成立许多城市设置的匪警电话是“00”，就是为了方便保护人民，打击犯罪。从1985年的漳州110电话， 1990年的广州市公安局的110报警服务台，到现在的洛阳市多部门、多功能的110社会应急联动，“有困难，找民警。”奏响了时代强音，成就了公安民警最好的担当。经过30多年的学习和实践，我认为110是信息主导警务的运作模式变革，是警民信息化沟通的渠道和桥梁，是防范意识、防范措施的因果巧构，是为人民服务的时间、地点、人、事、物的快速整合，把“让群众来报案”的坐等靠，变为公安民警“我要尽快出警”的主动，在看似偶然的必然表象中，体现党和政府立党为公、执政为民的执着追求，它的萌发、成长乃至日渐成熟的运作模式，离不开党的关怀，人民群众的理解、支持，公安机关和人民警察在日月之照、天地之行中，历尽苦难，负重前行，永不退缩。

时代呼唤110，洛阳公安争先锋。

初成便把威力显，服务社会居奇功。

（二）

110，是打击犯罪、保护人民的一把利剑，是公安队伍执法质量高低、社会治安好坏的阴晴表。它是违法犯罪速度和处警速度较量的果，在两种速度的角力中，广大公安民警和人民群众一道，不怕牺牲，乐于奉献，演绎出一曲曲追求真善美、摒弃假丑恶的完美赞歌。我长期在基层派出所工作，“三班倒”是一名基层民警工作生活的基本节奏，日复一日，年复一年地接班、上班、交班，没日没夜地接警、出警、处警，五加二，白加黑，多少个礼拜天、节假日忙碌在岗位上，一个班次每天24小时的持续接警处警，需要处理包括110警情在内的各类报警20余起，处理不完的疑难警情放在各班次的小推车上继续走。当我写出'受伤的无助和恐惧，期待着警笛此刻的回响，再累也要出警一趟'的诗句，当我写出“夜累倒了满天星辰”的感言，你或许明白“我以我血荐轩辕”的气概。有一天的连阴雨，110的警情大幅度下降，我的心情十分惬意，忙与闲的巨大反差，让我睡了一个好觉，第二天早上明媚的阳光照在窗台上，我心血来潮，写下了《值班雨夜》：

昼雨入夜声堪夸，民安警少心稍遐。

青春之志中年托，梦好身染太阳华。

我一口气写下此诗，心里舒展了许多，只要心中有党，一心为民，睡梦中的周身也能遍染太阳的光华。

（三）

110，支撑起中华儿女的平安梦。文明屹立于平安之上，我们在迅速出警中震慑犯罪，在依法处警中打击敌人，基层派出所就是宣传群众、发动群众、服务群众的桥头堡，我们不厌其烦地对辖区百姓宣讲110的好处，“当你的人身、财产遭受不法侵害时，你要打110。”“当你遇到困难需要帮助时，你就用正确的方法拨打110。”“当你消费、购物发生矛盾纠纷时，你首先想到拨打110。”我的一位同事辩解说，消费、购物发生矛盾纠纷，应该找工商局，找消费者协会，我说，矛盾纠纷就是各类违法犯罪的前兆，群众打了110，民警接警前期的妥善处置，就会防患于未然，减少违法犯罪的发生，这位同事听了觉得有理，在以后的工作中，他的出警态度也端正了，再苦再累牢骚话也不说了。在日常生活工作中，遇到困难打110最方便，人生在外，父母家人离你较远，110离你最近，公安民警处在打击违法犯罪的前沿，立足于多见多闻的“富矿”，民警的法律素质、社会认知、解决问题的方法相对较多，可以帮助你出主意、想办法。

110联动作为社会学科的重要组成部分，唯有广博的社会科学知识作支撑，才能满足人民群众建设富强、民主、文明、和谐、美丽中国的迫切需要。我们要顺应时代潮流，就必须努力学习，努力工作，立足本职，因时而宜，因事而宜，顺势而为，诚信、德行、懂法、执法、守法在110接警中显得尤为重要，“以信扬波舟自平，德驭风行岸柳轻。”用理性、平和的态度讲案释法，为群众提供安全、满意的平安产品，才能让老百姓接受，我们的付出得到了亲人、同事、朋友、群众的认可。经过多年公安工作的洗礼，我有幸与110一同成长，伴随着110走过“千淘万漉虽辛苦”的从警路，才有“吹尽黄沙始到金”的回味，写出“岁月成金”的感悟，我的身后是经验的凝聚、升华，不再是风沙，整个身心为110接处警规定地不断完善，感到由衷的幸福。

事业是生命的载体，勤奋的人只不过是它的根须。110，已经走过35个春秋，蕴藏着非常丰富的内涵。建设智慧中国，数字公安，打造更加便捷、智能、高效的110服务平台，需要我们一代又一代人的不懈努力。作为千年帝都、牡丹花城洛阳的一名基层人民警察，言物说志，见性明心，只有把自己的一生融入繁忙的公安工作中，全心全意为人民服务，才能激发出生命的动能，找到理想和现实的切入点，阔步迈进中国梦的殿堂，我写出“土纳百物根着力，嫩芽抬高一层云。”的座右铭，我的生命和事业已经融为一体，在这一规律的不尽阐释、拓展中，向青草更青处漫溯，追求事物发展的极致。我们坚信，110服务平台及其承载的担当精神一定能百尺竿头，更进一步，相信我们的明天会更好。

值此，请允许我向所有关心、理解、支持公安110平台的社会各界朋友致以崇高的敬礼！