（通讯员 陈喜民 黑留强）近日，河南省洛阳市栾川县公安局栾川派出所聚焦“五心工作”法，持续提高群众安全感、满意度"双提升"。

    一是入户走访得民心。结合脱贫攻坚和“百万警进千万家活动”，打造亲民工程。民警和辅警深入田间地头、百姓家中和辖区各单位，用群众喜欢的方式和愿意听的语言宣传公安工作，拉近了与群众距离，广泛听取群众反映突出问题和意见建议，认真了解社情民意和群众所思所想，全面掌握群众最关注、反映最强烈、迫切需要解决的热点难点问题，做到问需于民、问计于民、问策于民；二是隐患排查赢民心。结合“枫桥式公安派出所创建”活动，深入辖区排查化解各类隐患，分清性质、明确责任、积极化解，确保问题不出社区、村组和责任区；三是窗口服务暖民心。把群众满意不满意作为评价公安工作的重要标准，积极推行便民利民服务,打造惠民工程，在服务窗口设置警民联系电话卡，设置微信扫一扫服务评价二维码，积极推行网上办理、错时服务、送证上门等便民、利民、惠民服务措施，最大限度地方便办事群众；四是巡逻防控安民心。针对群众关心的治安问题，积极创新巡防勤务模式，打造安民工程。采取车巡、步巡、重点巡等不同方式，在重要节点，加强街面、主要路段、重点部位的巡逻防范，震慑犯罪、压降案件，提升打击效能；五是法制宣传进民心。给合全国文明城市创建，广泛开展法制宣传进村组、进学校、进企业等“六进”活动，打造护民工程，采取多元化宣传方式，不断扩大宣传范围，让老百姓明白“天上不会掉馅饼”道理，努力提高群众安全意识和自防自救能力。通过"五心工作法"的开展，辖区群众对公安工作安全感和满意度明显提升。