文/肖锋
十二号，我在网上办理业务，不知道为什么，总是收不到验证码，总以为是手机设置问题，所以在设置中弄了大半天，又在新买的荣耀X10身上下功夫，以为手机中毒了，折腾来折腾去的，毫无进展。
次日，开车去求助银行的美女工作人员，希望她的专业能够解决问题，她将卡折来折去，在多台手机上换来换去，最后依然无功而果。柜台上的男工作人员见状，也过来帮忙并用本号码拨打打10086咨询才知道，原来我的信息被封了，理由是我用信息发布广告。
真是天大的冤枉，我的移动手机号码是八元保号月租，专门用来接听电话和捆绑一些网络业务的，平时很少打电话和发信息，更何况，现在还有谁用信息发广告的？微信和无数的网络平台广告效果应该比信息强多了吧？并且是免费的，移动给出的理由难道不觉得可笑？就算锁信息，也得通知一声吧？如此的霸道行为，难道不伤害消费者的心？
我的电话卡用了十多年，今年之前，每个月消费128元，十多年时间，你移动也在我这里赚了一、两万了吧？就是因为移动太多圈套，所以去年将套餐改成了八元月租，目的是不让亲朋好友和自已失去联系以及和十多年日夜相伴的那个电话号码而已。
因为急需办理网络业务，14号下午，我抽时间去封开县移动大厅办理开放手机信息业务，一到办公大厅门口，被保安拦住，说必须戴口罩进入，我说忘记了，贵公司没口罩吗？保安说：“我们没有义务为你们提供口罩，没口罩就不要进来！”
好牛逼的服务，无奈，我只好冒着大雨走几十米远去商店买了一个口罩再回移动大厅办理业务，保安递给我一张手写的排队号码要我慢慢等，此时已经是下午四点多，我前面还有二十多个等着办理业务的居民，走到服务窗口一看，三个服务窗口开了两个，其中一个窗口电脑有问题，工作人员在弄。
坐着无聊，我打开手机移动APP，顺便看看许久没关注过的移动套餐内容，不看则已，一看吓了一跳，不知何时，套餐内多了五个项目，其中两项更让人难以置信，一个是每月10G流量套餐，一个是每月5G流量套餐，免费试用期在下个月结束，如果不取消，过了下个月就会自动扣费，天哪，这不是流氓行为吗？我气愤的走出移动大厅，拨打1860质问了客服，工作人员说：“送你几个月流量都不要？”
我问：“到期不取消会扣费吗？”
答：“到期不取消就自动生成合同协议，每月必须扣费！”
“……”我被气爆了。
我决定了带号转网，十多年来，移动的陷阱确实让我防不胜防，心泼凉泼凉的。
我强烈要求1860工作人员开通信息服务，对方说，过两三个工作日才可以。如此无端的“惩罚”，真的有种欲求助法律的想法。
那就再等两三天吧，三天后坚决离开移动，带号转网，里面虽然还有两百多元的话费，要得回更好，要不回也无所谓了，发誓永远不用移动公司的号码。
移动公司的所作所为，伤害的不只是我一个消费者吧？正在用移动的朋友们，你们遇到过以上情况吗？
2020.10.15号
换一换
