旅客粗心把包丢  客运员热心帮忙找

                  本网讯：柴刚/文图

     2020年10月9日，是“十一国庆中秋”长假结束后的第一天，返程旅客较多。中午十二点十分，对讲机里传来了广播员刘文颖急切的声音：“高庆峰，请抓紧到k22次候车区域，一个旅客的小米包遗忘在座椅上了，请帮忙寻找，包内有现金和证件”。

      接到广播员紧急通知后，候车厅客运员高庆峰和高亮两人共同协助，立即跑到K22次候车区域寻找旅客遗失的小包。在旅客人群和包裹堆里，有个空着的座位放着一个小米包，询问周围旅客都不知道谁的包，在座位上也没人拿。高庆峰和高亮两人把背包拿到了“驿路情深”服务台，随后两人对包内物品逐一进行清点，并做好失物登记。

      “驿路情深”服务台工作人员梳理完毕后，及时电话联系到了该旅客。三个小时后，旅客匆匆赶到“驿路情深”服务台，工作人员经过询问和认真核对，确认找到的背包就是该旅客丢失的小米包，客运员高亮将包交还给了旅客。

      原来旅客张先生是黄淮学院毕业生，前往母校看望学校老师，着急乘车把背包忘在了候车厅。张先生拿到失而复得的背包后，激动万分，握住工作人员的手连连道谢，对驻马店火车站工作人员的热心帮助表示衷心的感谢。

来源：驻马店火车站

编辑：天中快讯