在小区车位停车时，很多起车玻璃被砸，车身被划，物业说不管，让业主自己认栽。

珠海东启物业高管假惺惺的开座谈会，夜里偷偷拆地锁！可耻行径！

新乡市兰亭花园物业不顾多数业主的意见，悍然推翻前期物业对于地面车位管理的承诺，发布了一则强制拆除车位地锁通知，再次在业主间掀起轩然大波。新乡市荣校东路福彩街兰亭花园自首批商品房交付业主后的十几年时间里，物业公司一直采取的是固定车位管理模式。

在早几年入住率低的时候，车位大量空置，物业公司为了多收费，鼓励业主早租车位，声称将来入住业主多了车位不够，承诺车位先租先得，无限期优先续租，并向承租车位的业主出售了车位地锁、车位牌和蓝牙门禁。

许多早期入住的业主在没有车甚至没有入住的情况下，租用了小区的地面车位，有的至今已经租了十来年，仍未开始停车。近几年小区入住业主逐渐增多，物业公司为了收取更多的停车费，执行车位放开，先到先停的模式，造成小区停车混乱，无人管理的现状。







近期，小区物业公司在未征求多数业主意见、未协调解决的情况下，发布通知强制拆除原物业和业主安装的车位地锁、车位牌，丝毫未提及前期物业承诺的先租先得和出售的地锁车位牌的解决方案，妄图将兰亭花园变成公共停车场，用390个停车位收取所有业主和外来车辆的停车费。 

      电线私拉乱接，随处可见，物业视而不见，安全隐患严重。

      兰亭花园不光在车位上管理混乱，造成物业和业主间矛盾重重，该小区物业公司还存在限购水电、消防通道不规范、保安酒后上岗殴打业主、监控不完善、电梯长期损坏、频繁停水停电等违背物业服务宗旨的行为。

1、车位放开后，物业不管理，任由外来车辆随意进入，车辆随意停放堵塞道路，车辆剐蹭现象时有发生。   

2、特权车位却长期存在，霸占业主公共用地，物业放任不管。 

3、小区监控不完善，视频影像模糊，形同虚设，业主家被盗，车辆剐蹭，车内财物被盗时有发生，因监控未全覆盖或监控不清晰导致无法查找作案人。

白天和夜里监控几乎全是黑屏，形同虚设。

4、电梯长期损坏无法修复。9号楼一部电梯损坏长达半年以上，一部电梯运行给业主生活造成极大不便，其它楼电梯也频繁损坏。电梯安全性问题堪忧，9号楼业主被掉下来的顶棚砸伤。多次发生电梯困人事件，电梯内应急电话无人接听，手机无信号无法呼叫救援。  

5、限购水电，多数业主每次只能交50元，有些住户只能每次交5元或10元。2020年疫情期间物业视国家疫情防控指令于不顾，仍然坚持水电限交50元的做法，使业主一次次冒着被感染的风险出门交水电费。

6、水电频繁停止，基本一个月停一次水，两个月停一次电，多数停水停电物业均未事先通知，导致业主家冰箱内食物损坏，用电器损坏，业主苦不堪言。

7、消防通道不畅通。小区路边均被物业画成停车位，2020年1月25日（正月初一）9号楼高层着火，消防车无法从消防通道进入小区，三个口都进不去，而且从着火开始到最后物业公司没有一个人参与，物业群里也没有一个人回应，导致火势蔓延，未能及时扑救，给业主造成较大财产损失。

8、物业和业主发生多次冲突，110已多次到现场出警，矛盾持续恶化，牧野镇和社区多次出面协调物业，但物业拒不听从政府部门和业主建议，一意孤行做违背服务业主意愿之事。

9、保安酒后上岗，殴打业主。2020年5月12日晚22:00，西门保安酒后上岗，与业主发生争议，动手殴打业主。

10、房屋漏水、地下室渗水不予修复。每到雨季，多层和高层房屋存在漏水渗水，地下室渗水情况，多次报物业，至今仍未修复。

11、物业人员服务意识差，物业经理态度恶劣。物业人员对于业主反映的小区问题态度傲慢，夜间经常无人应答，无人处理，给业主生活造成较大困扰。物业经理难以沟通，多次与业主起纠纷，谩骂业主，甚至与业主打架。

12.疫情防控期间，放行好多武汉车辆进入小区停放，并且多日不消毒。

13、小区门口安装的人脸识别系统，几年没有启动。

14、物业多次擅自挪用维修基金。

        珠海市东启物业管理有限公司新乡分公司不作为、滥作为、推诿扯皮，给业主的生活造成较大的不便。该物业公司不反思自己管理上的缺陷，而是以利益第一、服务第二为宗旨开展兰亭花园物业工作，不惜牺牲业主利益，严重违背物业服务精神和《河南省物业管理条例》及《民法典》要求，遭到兰亭花园业主们的强烈谴责。

建议想换部门尽快介入调查，避免不文明、不安定事件发生。