免费模式怎么运行?
首先解释一下免费模式怎么运行。免费模式通过“免费”吸引大批客户,然后在这些客户的基础上做推广,进行其他销售活动,从中盈利。最典型的例子就是360杀毒软件,运用免费KO掉其他杀毒软件,成为杀毒软件界的龙头老大。我们把被吸引来的客户比喻成一个池塘,在这个池塘里,总有人不满足于现有的服务,就会花钱购买比免费版功能更高的高级版,并且这个鱼塘里的用户成交率极高,原因在于他们已经正在使用你的产品,适应了你的产品,再购买的服务只是在原有产品功能的基础上升级而已。
360之后,免费模式被运行得如火如荼,各界都有凭借免费模式起家或者翻身的企业。后来,有些企业给免费模式整了个变式,比如滴滴、饿了么、美团给用户的补贴,虽然每一单都收钱,但早期可以用红包抵掉很多,几乎单单负利的。当然,收到了不错的效果,只是这种方法相当于拿钱来砸,风险很大。

免费模式为什么必死?
成本太高
前面说过啦,后期的免费模式已经发展成“砸钱模式”,腾讯、百度和阿里作为互联网的三巨头,无疑是非常有钱的。马云的潜在意思应该是:砸钱你怎么可能砸得赢我们?
免费已经无法成为优势
现在全世界都在搞免费,上至腾讯、百度、阿里,各大巨头,下至各大翻墙vpn,免费已经不是你一家独有了,大家又回到了最初的起点。想要搏出位只能再出新招。
持续免费会影响产品质量,最终走向被淘汰
说到底还是钱的问题,如果公司不盈利还要砸钱进去,就没有资金再去开发新的产品功能了。产品功能差就会被后起之秀超越,被超越之后,就算你免费也没人会用了,就是这么残酷。
想好下一年怎么走
站在消费者的角度,我非常希望免费模式可以继续成为各大企业的运营策略。但是免费模式意味着企业的长期投入,在使用免费模式之前,企业应该考虑自己是否有这个胆识和实力呢?
如果没有,就老老实实做好产品质量,做到人们对你企业产品的需要程度高于其他企业的产品,就有机会赢了。