2020年3月23日上午,河南省洛阳市栾川县狮子庙镇罗村村群众关某某将一面锦旗送到狮子庙派出所,以感谢民警刘梦台的积极作为,及时挽回经济损失30000余元。

2020年3月22日下午,栾川县公安局狮子庙派出所大院一阵吵闹声引起了人们的关注。原来是一位妇女揪着一名8岁左右小女孩的耳朵叫骂道,“我含辛茹苦攒的钱,就被你随手一点不见踪影了。”听到这声音,我所民警刘梦台迅速跑过去,让那位妇女放开手,有什么事情好好说。经询问,原来是妇女的女儿在上网课期间,利用课间休息沉迷一款APP,特别喜欢其中一名主播,因为手机支付密码设置的过于简单,导致小女孩多次偷偷向主播刷了现金礼物,一共刷了三万余元,让本来就不富裕的家庭雪上加霜,民警刘梦台认真倾听受害人讲述之后,考虑小女孩年龄太小。
根据“中华人民共和国未成年保护法”和“互联网直播服务管理规定”一边积极主动与APP客服联系沟通,一边安排所内辅警安抚小女孩以及家长的情绪,民警刘梦台经过与“今日头条”客服人员近三个多小时的沟通,成功将损失的三万余元追回。并同时告知受害监护人平时对未成年应起到应尽的监护职责,例如对电子支付工具进行加锁,保管好支付密码,银行卡密码等。(陈喜民 黑留强)