(通讯员 易馨 尚鸽)“王所长你好,我是灵宝市电业公司工作人员,今天下午已经全数收到对方电费欠款!这个问题兜兜转转这么长时间,终于顺利解决了,太感谢派出所民警们了!”3月18日下午,河南省灵宝市金城派出所长王跃伟接到了来自灵宝市供电公司的感谢电话,王跃伟心中的一块石头终于落地了。

事情还得从2020年3月6日说起,金城派出所接到辖区准备复工复产的某商场商户报警,从未拖欠电费的商户们发现停电,与物业沟通无果,产生矛盾发生对峙。王跃伟安排民警第一时间到达现场,经了解,该纠纷发生的原因属于非公安机关管辖的经济纠纷。但停电势必影响商户复工复产,金城派出所便紧急沟通协调电业公司人员先恢复供电,商定3月19日作为收缴电费的最后期限。
为尽最大可能助力商户复工复产,金城派出所班子成员共同商议,决定兵分三路:一路由谙熟法律法规的副所长蒋利负责,彻底调查清楚矛盾纠纷起因,第二路由负责社区的副所长陈国菲发挥社区民警善与群众打交道的优势,在商户与商场物业之间积极斡旋,调处化解;第三路由王跃伟积极协调涧东区司法所,联合司法部门对商场物业及供电部门进行警法联调,从根本上清除矛盾根源。
经过金城派出所多日不懈努力,2020年3月17日,商场物业、供电部门、涧东区司法所长张赞红、金城派出所领导班子王跃伟、蒋利、陈国菲,齐聚金城派出所三楼会议室开展警法联调。经过2个多小时调解沟通,纠纷双方同意各自努力解决问题。
3月18日下午,好消息传来,商场物业方多方筹措终于在最终截止时间前将电费如实缴纳……“谢谢杨警官,中航小区因为有您而骄傲。”近日随着复工复产的推进,灵宝市中航星城小区的业主们对小区项目部施工有很大意见,在微信群里讨论要到项目部讨说法。
辅警杨秀峰是尹庄派出所的“一村一警”,中航星城小区在他分包的辖区内。为了工作方便,他在中航小区的业主群里,经常发布防控防范各项公安业务宣传知识及法律知识......与业主们相处的十分融洽。3月初,他发现微信群里业主们对项目部施工意见较大。为防止双方矛盾升级,杨秀峰及时与项目部取得联系,了解事情原委,充分发挥新时代“枫桥经验”,多次与项目部沟通,将矛盾纠纷解决在萌芽状态,并及时将结果反馈在业主群,业主们纷纷称赞为民好警官。
“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交。”历经半个多世纪的“枫桥经验”不断蓬勃发展,成为了全社会治安综合治理的旗帜性工作亮点和经验。调解矛盾纠纷,构建平安金城。如今,灵宝警营积极践行“枫桥经验”,以转作风、强基础、化矛盾、保民安为目标,着力提升打防犯罪管控能力及社区矛盾排查化解能力,枫桥之花已开遍金城大地!
