“疫”战必胜，联通你我

             武建玉

疫情防控，关系千家万户；幸福安康，皆是人民期盼。

当下新冠病毒肺炎的防疫工作进入关键时期，为响应政府号召，各个村庄、小区都实行了封闭管理，在这期间，人员不能外出，学生不能上课。手机和电脑就成了人们的掌中之宝。看新闻广播，学科普知识，玩微信，玩抖音，亲朋好友互相问候祝福，尤其是孩子们都实行网上听课，哪样都离不开网络。网络的特殊性已经摆在了重要位置。

高龙镇十六个行政村，常住人口三万多人，联通光纤宽带用户三千七百多户，高龙联通为确保每个家庭始终网络畅通，不卡顿不掉线，精心部署，巧做安排，合理利用人力物力，做好服务支撑工作。在群众中受到了高度评价！

安全第一，防范到位，全方位消毒，不留死角

高龙联通王明磊在传达公司精神，合理安排工作，明确责任分工，做到防控与服务两不误。

高龙联通营业员邱芳芳通过微信与用户沟通，办理业务，认真细致，一丝不苟。

高龙联通营业员孙晓琳在详细记录用户反映的问题，做到有问必答，百问不厌。

高龙渠道管理员师建斌在统计优惠到期用户，宽带到期用户，充分为用户着想，合理优化套餐。

高龙联通合作厅武幸龙正在通过电话和微信认真办理业务，详细了解用户需求，耐心解答用户疑问，让用户足不出户，享受联通的贴心服务。

高龙联通机线员马龙超下午六点多了，已到下班时间，接到用户网络故障电话，依然骑摩托车上门服务。

高龙联通机线员赵伟峰，来不及享受爱人做好的午餐，利用用户有效时间加上自己娴熟的技术水平，短时间高质量安装完毕。

高龙联通机线员段向辉。晚上七点多了，用户电视信号中断，二话不说，上门服务，用户感动。

越是危难时刻，越显责任担当，越到艰难险阻，越显人间大爱。高龙联通将一如既往，坚持用户第一，服务至上的原则，让每一个家庭少花钱，办大事，用优质网络，享愉悦生活！

编辑：武建玉

图片：武建玉

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2020.02.20