人民法治网讯（通讯员 李真真）2019年11月14日9时许，河南省三门峡市公安局湖滨分局王庆运、赵冲枝接到110指挥中心称：黄河路某酒店前台员工因交接班发生纠纷，需要民警帮助。

　　值班民警接到警情后，迅速赶往现场。经了解，孙某和宁某同为某酒店前台工作人员，俩人多次因为早上交接班时间发生矛盾。今天早上8时，孙某八点时又没有准时接班，晚到了十分钟，由于多次交接班迟到，耽误下班时间，宁某非常生气，见到孙某时便破口大骂，孙某也不示弱，双方大骂起来，一瞬间，宁某顺手将桌子上的一串钥匙向孙某砸去，刚好砸到了孙某的左肩上，孙某一气之下便一把抓住宁某的头发，双方开始撕扯在一起，孙某在撕扯中将宁某的脸抓伤。宁某觉得受了欺负，便叫来家人朋友，孙某见势也叫来了自己的家人朋友，双方七八个人争执不下。

　　经过民警耐心教育调解，双方今后在工作岗位上，自觉遵守交接班时间，互帮互助，相互包容，最终孙某同意支付宁某损失费贰佰元，双方达成和解。